Tvrtke u razvijenim zemljama imaju sve veću vjerojatnost da će outsourcing usluge koje su nekad obavljane u svojim matičnim zemljama tvrtkama u zemljama u razvoju. Ove usluge uključuju proizvodnju, dizajn, pa čak i usluge kupcima. Kao odgovor na ovaj razvoj, neke tvrtke djeluju kao posrednici između tvrtki u razvijenim zemljama koje žele outsourcing i tvrtki u zemljama u razvoju koje žele obavljati vanjske usluge.
Stavke koje su vam potrebne
-
Statut
-
Zahtjev za osnivanje predstavništva
Odlučite koje će se usluge specijalizirati. Proizvodnja je daleko najizuzetnija usluga, jer je to radno intenzivna aktivnost koju radnici s niskim plaćama mogu jeftino obavljati. Zemlje u razvoju često nemaju dovoljno sredstava za proizvodnju kapitalno intenzivnih usluga kao što je projektiranje na ekonomski učinkovit način. Indijska računalna industrija je iznimka od ovog pravila.
Uspostavite korporaciju u svojoj zemlji i uvjerite se da je ona adekvatno kapitalizirana. Osnivanje društva s ograničenom odgovornošću (LLC) manje je poželjno, jer neke strane zemlje nisu upoznati s poslovnim obrascem LLC.
Postavite predstavništvo u stranoj zemlji ili zemljama u kojima želite vanjske usluge. U većini zemalja (uključujući Kinu) lako je uspostaviti predstavništvo i smatra se podružnicom, a ne podružnicom domaće tvrtke. Premda je zastupništvima općenito zabranjeno sudjelovanje u izravnim profitnim aktivnostima, dopušteno je locirati lokalne kontakte, uspostaviti kontakte s matičnim uredom i čak pregovarati o ugovorima sve dok se ti ugovori potpisuju u matičnoj zemlji tvrtke. Često su potrebni minimalni kapitalni doprinosi.
Osoblje vašeg predstavništva s rukovoditeljima iz vaše zemlje, kao i lokalnim zaposlenicima koji razumiju poslovno okruženje i mogu vam pomoći u prevladavanju jezične barijere. Obavezno istražite lokalne propise o radu prije nego što zaposlite strane zaposlenike u svoj ured.
Uspostavite kontakte s lokalnim proizvođačima ili drugim davateljima usluga i pribavite procjene njihovih troškova proizvodnje. To će vam pružiti osnovu za pregovaranje o cijenama vanjskih usluga.
Koristite proizvodne imenike (vidi odjeljak Resources) i druge izvore informacija kako biste pronašli tvrtke u svojoj zemlji koje bi mogle imati koristi od outsourcing usluga u kojima je vaša tvrtka specijalizirana. Pružite im procjene troškova i ponudite započeti pregovore s inozemnim pružateljima usluga. Usredotočite se na tvrtke koje posluju prvenstveno u područjima gdje outsourcing još nije zauzeo mjesto - na primjer Srednji zapad SAD-a.
Posrednik posluje između tvrtki u vašoj zemlji i pružatelja usluga u zemljama u kojima održavate predstavništva. Dohodak vaše tvrtke može se iskazati kao paušalna naknada ili postotak vrijednosti ugovora koje posreduje.
Savjet
-
Pažljivo razmotrite gdje pronaći svoje predstavništvo. Ako ste specijalizirani za outsourcing proizvodnje, Kina je dobra oklada. Ako radije outsource usluge kao što su dizajn softvera ili pozivnih centara, Indija je popularna i low-cost odredište.
Upozorenje
Niski troškovi rada neće uštedjeti novac na duge staze ako zemlja u kojoj poslujete ima nedostatak kvalificiranih radnika, ozbiljne infrastrukturne probleme ili miješanje i birokratsku vladu.