Na radnom mjestu samo je 15 posto radnika otpušteno zbog nedostatka osnovnih vještina koje se odnose na znanje o poslu, što je članak o očekivanjima zaposlenika sa Sveučilišta u Zapadnoj Virginiji. Umjesto toga, većina zaposlenika je otpuštena zbog nedostatka vještina, profesionalnosti ili komunikacije ljudi, također poznatih kao meke vještine. Teške i meke vještine su, međutim, bitne na radnom mjestu. Čvrst skup svake od tih vještina stvara radnike koji su učinkoviti, učinkoviti, uspješni i spremni na rast.
Razumijevanje tvrdih vještina
Teške vještine su neophodne vještine potrebne za obavljanje posla. Oni uključuju naučene vještine i obuku vezanu za vašu karijeru ili profesiju. Teške vještine smatraju se opipljivim vještinama jer se lako identificiraju i mjere pomoću stvari kao što su testovi i ispiti. Kada pišete životopis ili se prijavljujete za posao, bitno je da potencijalnom poslodavcu prenesete teške vještine, kao što su školovanje, stupnjevi, obuka i certifikati.
Razumijevanje mekih vještina
Meke vještine su u biti interpersonalne ili vještine ljudi. Iako se meke vještine mogu lako promatrati kod ljudi koji su učinkoviti vođe i komunikatori, oni se ne mogu lako mjeriti. Stoga se soft skills smatraju nematerijalnim. Međutim, dok teške vještine ne mogu preći svaki opis posla ili industriju, meke vještine su univerzalne. Kako se krećete od posla do posla ili industrije u industriju, meke vještine su prenosive. To su vještine koje ljudi trebaju biti uspješni u radu sa suradnicima, klijentima i klijentima.
Primjeri
Primjeri tvrdih vještina uključuju tehničke, mehaničke, administrativne ili računovodstvene vještine. To su vještine koje zahtijevaju poznavanje računala, pisanje, govor drugog jezika ili upravljanje strojem. S druge strane, meke vještine mogu se podijeliti u tri kategorije: vještine koje vam omogućuju da dobro komunicirate sa suradnicima i klijentima, kao što su umrežavanje, komunikacija; vještine koje pokazuju radnu etiku i profesionalnost, poput odgovarajuće haljine, entuzijazma i motivacije; i vještine kritičkog mišljenja i rješavanja problema. Druge meke vještine koje poslodavci cijene uključuju samopoštovanje, samokontrolu, upravljanje vremenom, učinkovito donošenje odluka i učinkovitu prioritizaciju zadataka.
Važnost
Tvrde i meke vještine igraju različite i važne uloge unutar vaše karijere. Tvrde vještine su ono što će potaknuti pažnju poslodavca i dobiti intervju, dok će vam mekane vještine pomoći da napredujete kada postanete dio tvrtke. Jedna od većih grešaka koje zaposlenik može učiniti je zanemarivanje njegovih mekih vještina. Meke vještine također pomažu menadžmentu da odvoji potencijalne vođe od drugih suradnika u tvrtki.
