Bez obzira gdje gledate, neka vrsta entiteta proizvodi nešto. To vrijedi i za velike korporacije kao i za pojedince. Odnos između proizvođača i potrošača je simbiotski, iako postoje razlike između njih.
identifikacija
Često, proizvođač služi željama i potrebama specifične potrošačke baze ili ciljnog tržišta. To je vidljivo na primjeru dućana s odjećom koji proizvodi sezonsku odjeću za žene s velikom veličinom. Prodavaonica - koja djeluje kao samostalni subjekt - stvara proizvode (tj. Sezonsko trošenje plus veličine) kako bi zadovoljila želje i potrebe potrošačke baze ili ciljnog tržišta (tj. Žene veličine od 14 do 26).
Materijal i nematerijalna imovina
Proizvođač može stvoriti opipljive proizvode i usluge, kao i one neopipljive - proizvode koji se ne mogu dotaknuti, kao što je ideja ili poruka. To je vidljivo u tvrtki za oglašavanje koja proizvodi marketinšku poruku za promicanje ili povećanje svijesti potrošača o novoj robnoj marki ili marketinškoj kampanji. U ovom slučaju, proizvođač proizvodi opipljive proizvode (tj. Uređuje komercijalne snimke), kao i ne-opipljivu uslugu (tj. Svijest potrošača i „buzz“ tržišta za proizvod).
Cilj proizvođača
Postoji proizvođač koji stvara proizvod ili uslugu koja se bavi postojećim potrebama i željama potrošača. Jedan od načina za postizanje tog cilja je tražiti i analizirati marketinška istraživanja o preferencijama potrošača. Koristeći ove informacije, proizvođač može stvoriti proizvode i usluge koje potrošači priznaju da žele i trebaju. Preferencije potrošača se prikazuju i ilustriraju onim proizvodima i uslugama koje se prodaju u odnosu na one koje to ne čine.
Potražnja potrošača
Potrošač komunicira nezadovoljstvo proizvodima i uslugama na jedan od dva načina: 1) potrošač može izravno odbiti kupnju ili konzumaciju postojećeg proizvoda ili usluge, ili 2) potrošač može kupiti ili konzumirati postojeći proizvod ili uslugu, ali u ograničenoj kvaliteti do napravljena je promjena proizvoda ili usluge. Potrošač može priopćiti taj zahtjev za promjenom putem istraživanja o marketinškim istraživanjima, komunikacije s proizvođačima i povratne informacije proizvođačima. Na primjer, potrošač može odbiti kupnju proizvoda u velikim količinama ili na redovnoj osnovi sve dok proizvod ne postane pristupačniji ili dokaže višu razinu izvedbe ili korisnosti.