Određivanje preferencija potrošača prije vremena osigurava konkurentsku prednost, izbjegava nepotrebnu potrošnju i pomaže u brzom uspostavljanju čvrstog praćenja. Proces otkrivanja preferencija potrošača zahtijeva strateško razmišljanje, planiranje i početno ulaganje. Također zahtijeva viziju, kreativnost, marketinška znanja, istraživanje i vrijeme. Zauzvrat, omogućuje vam da unaprijed prodate svoj proizvod i upotrijebite prikupljene podatke kako biste usavršili svoj proizvod prije nego ga stavite na otvoreno tržište i razvijete učinkovit dugoročni marketinški plan.
Istražite što tržište već nudi. Identificirajte konkurente koji nude slične usluge. Ispitajte njihovu uspješnost i neto dobit. Saznajte putem anketa, on-line informacija i maloprodajnih trgovina koje proizvode i usluge prodaju najbolje. Na temelju toga, odredite koji proizvodi ili usluge najviše zanimaju potrošače u vašem tržišnom sektoru i učinite to fokusom plana rasta ili proizvodnje.
Napravite anketu o proizvodu koji namjeravate izraditi. Podijeliti istraživanje različitim sektorima stanovništva. Odnesite ga na sveučilišni kampus kako biste saznali o studentskim preferencijama. Podijelite ga slučajnim prolaznicima u velikom gradu i na prigradskom području. Pitajte zaposlenike tvrtke koja će najvjerojatnije biti zainteresirana za vaš proizvod da popune anketu. Ove povratne informacije pomoći će vam da unaprijed upoznate očekivanja i preferencije potrošača.
Oglašavajte unaprijed s brošurama i plakatima koji imaju sliku i opis vašeg potencijalnog proizvoda. Unesite broj kontakta i e-poštu. Prikupite statističke podatke od potencijalnih kupaca, tražeći demografske podatke i postavke od svih koji odgovore na vaše oglase.
Imajte probno razdoblje prije finaliziranja odluka o proizvodnji. Ponudite poticaje kako biste potaknuli što više ljudi da testiraju svoj projekt i pruže povratne informacije. Na primjer, dajte proizvodu besplatno prvih stotinu ljudi koji se obvezuju da će ga koristiti redovito tijekom jednog mjeseca i pružiti dubinske povratne informacije. Ponudite besplatno probno razdoblje, nakon čega slijedi popust na prvih tisuću kupaca.
Analizirajte podatke koje ste prikupili u koracima od 1 do 4. Časopis za proširenja preporučuje korištenje statističkog softvera SAS 1999 za ovu analizu. Nastavite po želji na temelju rezultata analize.
