Engleski je složen jezik, s mnogo riječi koje imaju nekoliko značenja. To povećava potencijal za nesporazume i kvarove u komunikaciji. Jedan od načina gledanja na prepreke u komunikaciji jest podijeliti ih na unutarnje i vanjske prepreke ili prepreke za zaštitu okoliša. Važno je biti svjestan svih mogućih prepreka komunikaciji i razmotriti kako se one mogu prevladati, kako bi se djelotvorna interakcija mogla odvijati ili u poslovanju ili na osobnoj razini.
Psihološke barijere
Psihološke prepreke mogu uključivati sramežljivost ili neugodnost. Ponekad se osoba može predstaviti kao nagla ili teška kada može biti nervozna. Stereotipni stavovi jedne osobe o drugoj stranci ili grupi kojoj pripadaju mogu također predstavljati prepreku za komunikaciju. Ako je već predrasuda prije susreta s njim, to će izazvati barijeru.
Kulturne barijere
Prihvatljivi stilovi komunikacije variraju između kultura. U nekim društvima fizičke geste su ekstravagantne, a dodir je prihvatljiviji. U tim društvima općenito je prihvatljivo zagrliti i dotaknuti ruku osobe kada razgovarate s njim. U drugim društvima to bi bilo neprihvatljivo. Neke religije imaju tabu o članovima suprotnog spola koji komuniciraju i osobito diraju. Neobavezno grljenje i ljubljenje bilo bi potpuno neprihvatljivo.
Jezične barijere
Komunikacijska barijera može biti prisutna jer stranke ne dijele zajednički jezik. U takvim okolnostima tumači i prevoditelji mogu se koristiti na dobar način. Ako je osoba gluha ili slabovidna, to predstavlja očitu prepreku koju treba riješiti prije sastanka. Govorne smetnje ili disfazija kao posljedica moždanog udara ili drugog problema mozga mogu predstavljati barijeru. Korištenje žargona i prekompliciranog jezika stvara prepreke u komunikaciji.
Barijere okoliša
Ekološke prepreke komunikaciji mogu uključivati buku i nedostatak privatnosti. Okruženje koje je previše vruće ili hladno neće pridonijeti učinkovitoj komunikaciji. Neka mjesta poslovanja zauzeta su mnogim smetnjama, kao što su stalno zvonjenje telefona i drugih sustava za razmjenu poruka.
