Povećanje proizvodne ljestvice može generirati ekonomsku učinkovitost nazvanu "ekonomija razmjera". Učinkovitost je sposobnost obavljanja određenog posla s minimalnim troškovima vremena, truda i drugih troškova povezanih s njegovim radom. Ekonomije razmjera obično postoje kada su proizvodni ili operativni troškovi fiksni, tako da povećanje obujma proizvodnje smanjuje jedinične troškove. Iako uslužne djelatnosti općenito uključuju pružanje jedinstvenih usluga osobno, za razliku od procesa masovne proizvodnje koji repliciraju stavke, oni još uvijek mogu postići ekonomiju razmjera u poslovanju.
Usluge ugovaranja
Ugovorena usluga može biti poslovna usluga koja se nudi brojnim tvrtkama koje imaju sličnu potrebu za uslugom, kao što su davatelji pozivnih centara. Izdvajanjem takvih funkcija tvrtka je sposobna ostvariti ekonomiju razmjera smanjenjem kapitalnih i ljudskih resursa koji bi bili potrebni ako bi se koristili internim mehanizmima. Takve zajedničke usluge su način kontrole troškova povezanih s kadrovskim i operativnim procesima.
Oglašavanje i marketing
Promjenjivi troškovi oglašavanja i marketinga djelomično su pod utjecajem njihove ljestvice. Troškovna učinkovitost može postojati nakon što se zadovolji fiksni trošak izrade tiskanog oglasa ili televizijske reklame. Primjerice, ako ukupni trošak televizijske reklame iznosi 20.000 USD, a postavljen je da teče 1000 puta na kabelskoj stanici u udarnom terminu, prosječni trošak oglašivača za svaku komercijalnu emisiju iznosi 20 USD. Ako troškovi oglašavanja pokrenete istom komercijalnom ponudom 2000 puta iznosi 30.000 USD, prosječni trošak za svaku komercijalnu vožnju iznosi 15 USD - što stvara oglašivaču ekonomiju razmjera.
Skupni rizik
Usluge kao što je grupno zdravstveno osiguranje iskorištavaju ekonomiju razmjera predstavljanjem nositelja osiguranja s mogućnošću pružanja usluga velikoj skupini pojedinaca. Trošak grupnih usluga općenito snižava troškove koje bi svaki pojedinac platio ako bi se politika tražila u okviru pojedinačne politike. Na taj način tvrtka može pružati zdravstvene usluge velikom broju pojedinaca na najučinkovitije tržišne troškove.
Tehnologija i automatizacija
Uslužne tvrtke mogu stvoriti ekonomiju razmjera smanjivanjem svojih operativnih troškova koristeći tehnološki razvoj i automatizirana poslovna rješenja. Primjerice, računalna tehnologija i korištenje interneta općenito su učinili male tvrtke produktivnijim u obavljanju poslovnih funkcija kao što su marketing, komunikacija i prikupljanje podataka.
