USPS pokriva vaše objavljene omotnice i pakete do 5.000 USD osiguranom poštom, koja pokriva troškove izgubljene ili oštećene robe. Iako poštanska usluga ne prati automatski sve osigurane e-mailove, korisnici mogu dogovoriti da ih prate ili podnesu zahtjev ako je nestao dio pošte.
Praćenje stavki s brojevima potvrde isporuke
Pratite svoju poštu pomoću Usluga potvrđivanja isporuke, koja korisnicima omogućuje da znaju je li paket stigao na određeno odredište i kada je stigao. Ovoj usluzi možete pristupiti tako da popunite obrazac PS 152 i da ga predate svom poštanskom prijevozniku ili lokalnoj pošti. Zatim, nakon što su vam dali barkodiranu naljepnicu, pričvrstite je na stranu pošiljke.
Provjera Vaše stavke na web stranici
Kada pošiljka stigne na svoje krajnje odredište, barkod koji je priložen pošiljci skenira se posljednji put. Da biste saznali je li vaša pošiljka stigla ili je još uvijek u prometu, prijavite se na račun koji ste izradili na web-lokaciji USPS. Unesite broj barkoda u odgovarajući prostor za pretraživanje, označen s "Broj oznake". Web-lokacija pruža ažuriranja kada pošiljka putuje s jednog mjesta na drugo.
Praćenje teksta
USPS nudi uslugu nazvanu praćenje teksta, u kojoj korisnici mogu pratiti osiguranu pošiljku primanjem SMS poruka putem telefona. Ako znate broj za praćenje vaše pošiljke, možete napisati 28777 - 2USPS - i primiti odgovor od tog broja s najnovijim podacima o praćenju, zajedno s očekivanim vremenom dolaska. Možete se dogovoriti i za primanje tekstualnih poruka putem telefona prijavom na račun USPS web-lokacije na stranici za praćenje.
Osiguravanje pošte
USPS regulira vrste stavki koje kupci mogu osigurati. To uključuje pošiljke koje se obično šalju pomoću prioritetne pošte, standardne pošte ili paketa usluga. Međutim, USPS neće osigurati iznimno lomljive predmete ili neželjene stavke koje se isporučuju ljudima s očekivanjem plaćanja. Ako je osiguranje kupljeno na pošti, osoba koja šalje osiguranu poštu mora je osobno predati na pošti ili predati poštom. Međutim, ako je osiguranje kupljeno na mreži, pošiljatelj može poslati poštu u ovlaštenu poštu.
