Otvaranje vlastitog pogrebnog zavoda zahtijeva iskustvo i znanje o mrtvačnicama. Također trebate suosjećanje i jake vještine korisničkog servisa za rad s obiteljima kojima je potrebna pomoć kako bi se pokopali njihovi najmiliji. Osim poslovne i marketinške stručnosti, morate biti upoznati s različitim vjeroispovijestima i pogrebnim običajima.
Pribavite svoju licencu
Većina država zahtijeva da pogrebni direktori imaju minimalnu količinu fakultetskog obrazovanja u mrtvačnici. Prema američkom Odboru za obrazovanje pogrebnih službi, obično se traži suradnik u obrazovanju pogrebnih usluga. Osim toga, mnoge države zahtijevaju od vas da dobijete licence za pogrebne usluge koje se provode putem državnog ispita. Prije nego što zatražite vašu licencu, provjerite sa svojim državnim ustanovama zahtjeve za naukovanje. Većina država zahtijeva barem jednogodišnje naukovanje pod licenciranim pogrebnim upraviteljem prije polaganja ispita. Nekoliko država zahtijeva nastavu nastavnog obrazovanja. Na primjer, Indiana zahtijeva da direktorice pogreba ili balzameri uzimaju 10 sati nastave svake dvije godine.
Sigurno sigurno i privatno mjesto
Dok tražite prostor za vaš pogrebni dom, imajte na umu da će vam možda trebati soba za dodavanje područja krematorija i balzamiranja. Hlađenje je još jedan uvjet za balzamiranje. Osim toga, potreban vam je prostor za rukovanje pripremom tijela. Ostale potrebe su recepcija i sobe za održavanje pogrebnih usluga. Prodaja sanduka i urni zahtijeva prostor za postavljanje izložbenog prostora. Također možete ponuditi privatne sobe za sastanke i dječju igraonicu tijekom pogrebnih spomenika ili bdijenja.
Zadržavanje i liječenje mrtvih tijela može predstavljati opasnost za zdravlje, a vaš će dom morati ispunjavati državne standarde, standarde zaštite od požara i zdravstvene standarde. Ako upravljate krematorijom, vjerojatno će vam trebati dozvola za kontrolu kvalitete zraka od države.
Cijena usluga
Pravilo sprovoda Savezne trgovinske komisije zahtijeva od vas da razvijete i proslijedite klijentima sveobuhvatan popis usluga i proizvoda koje prodajete. Uključite cijene pojedinačnih usluga i proizvoda, kao što su naknade za balzamiranje, prijevoz tijela do pogrebnog poduzeća i aranžmane uspomena. FTC također zahtijeva od vas da navedete specifične informacije o vašem GPL-u, kao što je spomenuti da su alternativni spremnici kao što su kartonske kutije dostupni za korištenje u uslugama kremiranja. Osim toga, morate klijentima dati do znanja da nisu obvezni kupiti paket pogrebnih usluga i umjesto toga mogu kupiti svoj izbor pojedinačnih usluga i proizvoda.
Ponudite unaprijed dogovorene sahrane
Unaprijed dogovoreni pogrebi vrijedan su proizvod koji nudimo, a istovremeno osigurava novčani tijek s kojim se razvija vaše poslovanje. Prije nego počnete prodavati prepaid pogreba, ipak provjerite državne propise. Na primjer, u Tennesseeju se morate registrirati u State Departmentu za trgovinu i usluge pokopavanja osiguranja kako biste prodali financirane, unaprijed dogovorene pogrebne planove. Država također zahtijeva od vas da dobijete odobrenje za ugovor o pogrebu prije potrebe s bilo kojom financijskom institucijom koju namjeravate koristiti.
Najam iskusnog i certificiranog osoblja
Kao direktor pogreba, vodit ćete različite dnevne aktivnosti, uključujući rad s obiteljima, dogovore o tome kako se nositi s tijelom i voditi brigu o upravljanju vašim poslovanjem. Ako namjeravate ponuditi usluge balzamiranja ili kremiranja i nemate iskustva s tim postupcima, morate zaposliti iskusno osoblje. Unajmljivanje honorarnog recepcionara za pozdravljanje i usmjeravanje ljudi za vrijeme spomen-službe daje vam potrebnu podršku dok radite s obiteljima i nosite zadatke u posljednjem trenutku.
