U ovom trenutku, oko 15 posto korisnika iPhonea hoda s napuklim zaslonom. Naši životi rade na tehnologiji, i kada nešto krene po zlu, netko treba to popraviti. Zapravo, mnogo novca bacamo u naše tehničke probleme. Potrošači su potrošili nevjerojatnih 10,7 milijardi dolara na slomljene iPhone otkako je proizvod uveden na tržište - a to su samo iPhone. Drugim riječima, popravak elektronike je veliki posao.
Skakanje u svijet tehnološkog popravka ne zahtijeva velika ulaganja unaprijed. To je jedan posao koji se lako umanjuje, što znači da možete početi s malim i raditi prema većoj završnoj igri. Ako imate strast za tinkering s tech, ovi savjeti mogu vam pomoći pretvoriti svoj hobi u profitabilan posao.
Odredite ciljanu publiku i poslovni model
Skakanje u svijet tech popravka može se osjećati prilično zastrašujuće jer postoji toliko različitih vrsta popravaka elektronike. Kada dođe do toga, vaše će poslovanje vjerojatno biti mješavina četiri različite opcije: popravak hardvera ili softvera i poslovni model tvrtke za posao ili poslovni za potrošača.
B2B radionica za popravak elektronike radi s poduzećima i uslugama poduzeća i korporativne tehnologije. B2C operacije služe vašem prosječnom potrošaču - osobi koja ulazi s razbijenim iPhone zaslonom, slomljenom radnom površinom ili nekim glitchy softverom. Drugim riječima, bavit ćete se i sredovječnom mamom koja ne može staviti njezine slike na svoje računalo i samozaposlenom izvođaču čije je poslovanje zaustavljeno zbog komplicirane tehnologije. U svakom slučaju, trebat će vam puno strpljenja.
Postoje mnoge male poslovne ideje za radionice za popravak elektronike koje služe širem krugu klijenata, ali najbolje je odabrati manju ciljanu publiku i smanjiti opseg prije širenja. Prema Brian Gillu, koji je lansirao Gillware Data Recovery prije 15 godina i od tada je fiksirao preko 100.000 slomljenih uređaja za pohranu, niša može napraviti ili prekinuti posao.
"Vi morate u potpunosti razumjeti tko je vaša ciljna publika", rekao je. - Hoćete li privezati lokalnu malu gradsku komoru i lokalni rotary klub kako biste ciljali sve tvrtke s bijelim ovratnicima u jednom gradu? Hoćete li se uhvatiti u koštac s određenom vertikalom kao što je IT podrška i hosting za veterinarske klinike širom zemlje?
Kada saznate tko je vaš kupac, zapišite ga u poslovni plan popravka elektronike. Također ćete htjeti shvatiti strukturu vaše tvrtke. Radite li sami popravak tehnologije, ili trebate zaposliti zaposlenike? Hoćete li imati posvećeni tim za korisnike? Što je s upraviteljem ureda?
Razmotrite modele za cijene u servisima za elektroniku
Važan dio - ako ne i najvažniji dio - pokretanja posla je kako ćete biti plaćeni. U poslovima popravka elektronike kupci se obično naplaćuju po projektu ili po satu. Ben Taylor, koji je slobodan u IT svijetu u posljednjih 14 godina, ne misli da je punjenje po satu najbolja ponuda za manje tvrtke koje nemaju puno zaposlenika.
"Očito postoje situacije u kojima je satnica jedini logičan način naplate, ali to sve vrijeme znači ograničavanje prihoda", kazao je. - Uostalom, u tjednu ima samo određeni broj sati. Ako umjesto toga naplaćujete fiksnu stopu za popravak prijenosnog računala ili nadogradnju, ne postoji ništa što bi vas moglo zaustaviti od rada na nekoliko strojeva odjednom."
Odaberite svoju lokaciju
Postoje brojne male poslovne ideje za startupove popravka elektronike, ali to obično ide na dva načina: ili idete na svog kupca ili vaš klijent dođe k vama. Možete ponuditi laganu tehničku podršku na telefonu, ali u svakom slučaju morate shvatiti kamo ćete raditi.
"Većina ljudi koji pokreću tvrtke za popravak / podršku ljubavi računala, vole tehnologiju i vole tinkering", rekao je Gill. “Obično su introvertirani i možda ne ulažu dovoljno truda u marketinški plan igre. Oni ne mogu potrošiti odgovarajuću količinu vremena i novca na istraživanje da li imaju maloprodajnu lokaciju ili ne. Ako objesite šindru u lošem dijelu grada ili dijelu grada s velikom konkurencijom, možete brzo izgubiti. Ako vi počnete trošiti na najam, ali ne odmah i agresivno pokrećete prisutnost tražilice, to može biti i ubojica iz snova."
Ne morate nužno imati maloprodajnu lokaciju, ali ako želite servisnu radionicu za elektroničku elektroniku, trebali biste oprezno obuhvatiti konkurenciju. Provjerite je li vaša niša jedinstvena. Nećete popravljati mnoge iPhone uređaje pored Apple Storea ako ne podcjenite njihove cijene. Ako nemate odmah sredstva za iznajmljivanje lokacije, dobra vijest je da vjerojatno možete raditi odmah iz svog kućnog ureda. Odlučite se ići svojim klijentima i pokrenite trgovinu ciglom i malterom kad imate solidnu bazu ponovljenih kupaca.
Dobiti odgovarajuće licence, dozvole i osiguranje
Ovisno o vašoj lokaciji, možda će vam trebati licenca za izvođenje popravaka tehnologije. Na primjer, u New Yorku, tvrtke za popravak tehnologija trebaju licencu distributera elektroničkih i kućnih aparata. Možete podnijeti zahtjev za ovu i redovitu poslovnu dozvolu u lokalnoj općini. Ako vaš poslovni model uključuje izravan pristup potrošačima, vjerojatno ćete također željeti ulagati u osiguranje od odgovornosti i povezivanje.Ako nemate odgovarajuće licence, dozvole i osiguranje, možete završiti s ogromnim novčanim kaznama koje vas bankrotiraju prije nego što se čak i srušite.
Ako još niste, ovo je faza kada trebate osnovati pravnu osobu. Većina manjih poduzeća obično posluje kao LLC, što im omogućuje zapošljavanje i organiziranje porezne strukture. U nekoliko jednostavnih koraka možete formirati LLC. Solo IT slobodnjaci mogu također djelovati kao samostalni vlasnici dok ne moraju zaposliti dodatne zaposlenike.
Uzmite opremu
Da biste uspješno popravili elektroniku, morat ćete uložiti u osnovnu opremu. Ono što trebate ovisi o vašoj niši. Na primjer, ako popravljate Samsungove telefone, možda ćete htjeti nabaviti neke litijske baterije koje ne eksplodiraju. Šale na stranu, vjerojatno će vam trebati stvari kao što su oprema za testiranje, toplinski pištolji, čistači, odvijači i plastični klinovi koji vam pomažu da uklonite zaslon telefona bez oštećenja. Dijagnostička oprema ne mora biti velika početna investicija. Možete se odlučiti za softver kao uslugu dijagnostičke usluge, koja se obično temelji na oblaku i naplaćuje mjesečnu naknadu. Možete se odlučiti za kupnju blagajne, iako se mnogi vlasnici malih tvrtki okreću prema Trgu kako bi uštedjeli novac. Trg pretvara tablet u pop-up blagajnu i sustav prodajnih mjesta.
Mnogi od najuspješnijih malih poslovnih ideja za radionice za popravak elektronike uključuju upselling. To znači da možete predložiti dodatne nebitne usluge kupcima ili prodati dodatnu opremu i manju elektroniku uz održavanje tehničke podrške. U tom slučaju trebate kupiti svoju maloprodajnu zalihu. Mnogi tech popravak tvrtke odabrati jeftinije stavke kao što su slučajevi mobitela, zaslon štitnici, punjači i čišćenje setove.
Pokrenite web stranicu s marketinškim planom
Jedan od najvažnijih koraka za pokretanje tech popravak posao je vlasništvo čvrste web stranice i marketinški plan. Gill vjeruje da je čvrsta web stranica koja funkcionira na mobilnim uređajima i velika online prisutnost ključna za donošenje novih kupaca. Kako bi to shvatio, kaže da ćete morati "napraviti desetke sitnica koje će biti pametne marketinške tvrtke". To uključuje sve, od web-mjesta SEO i Facebooka do praćenja Yelp-a i Googleovih recenzija. On preporučuje izdvajanje "fiksni proračun za tražilice marketinga tvrtke", tako da se možete usredotočiti na usluge kupcima i popravak. Da biste saznali više o svojoj tvrtki, možete ponuditi i niz promocija, kao što je program vjernosti.
Jednostavno učinite to
Postoji jedna stvar koju vam poslovni plan za popravak elektronike ne kaže: da pokretanje posla može biti zastrašujuće. Sal Medrano, koji je suvlasnik tvrtke Boston Reboot, tvrtke za tehničku podršku koja se specijalizirala za Appleove proizvode, vjeruje da je najbolji način da započnete je odbaciti vaše inhibicije i to jednostavno učiniti.
“Kad sam napustio Apple, bilo je to zato što sam želio više slobode da radim stvari izvan posla. Nisam imao povjerenja u pokretanje vlastitog posla “, rekao je. - Izuzetno je zastrašujuće. Imao sam puno pitanja i sumnje u sebe. Kako ću dobiti klijente? Što ako ne znam odgovor na napredna pitanja? Što ako ne mogu riješiti problem pred sobom? Ono što sam naučio je da prvo morate roniti u glavi i prolaziti kroz nju. Otkrio sam da kad god nešto ne znam, bio sam u boljoj poziciji da to shvatim nego moj klijent.
