Opseg kontrole odnosi se na broj zaposlenika koje jedan menadžer nadzire - što je više zaposlenika koje nadzire, to je širi raspon kontrole. Tvrtke rade na određivanju optimalnog broja zaposlenika koje menadžeri mogu upravljati dok su još uvijek učinkoviti u svom drugom poslu. I široki i uski raspon kontrole imaju različite prednosti.
čimbenici
Menadžeri ne provode sve vrijeme nadgledajući zaposlenike i idealno će provesti većinu svog radnog vremena radeći aktivnosti koje nisu u upravljanju. Broj osoba koje svaki menadžer može učinkovito nadgledati i još uvijek pravodobno dovršiti taj drugi posao ovisi o mnogim čimbenicima. To uključuje vrste poslova njegovih podređenih, proizvode koji se stvaraju, stil upravljanja tvrtkom, osobnosti i veličinu organizacije.
Potrebe za niskim upravljanjem
Određene situacije zahtijevaju vrlo malo pozornosti od menadžmenta. Zaposlenici koji obavljaju izravan ponavljajući posao obično samo trebaju kontakt s upravom radi redovite ocjene uspješnosti ili ako se na primjer razvije određeni problem. Dugogodišnjim iskusnim zaposlenicima obično nije potrebno mnogo upravljanja.
Veće potrebe upravljanja
Nasuprot tome, neke situacije zahtijevaju veću uključenost menadžera. Kad god se vrše promjene, bilo u vrsti ili količini posla, smanjenju ili povećanju broja zaposlenika, spajanju ili razdvajanju odjela ili promjeni u fizičkom okruženju, zaposlenicima su potrebni menadžeri koji će olakšati promjenu. Osim toga, menadžeri obično moraju raditi s novim zaposlenicima; korištenje iskusnih zaposlenika kako bi se pomoglo obuci novih radnika može olakšati održavanje šireg raspona kontrole.
Prednosti suženog raspona kontrole
Uski raspon kontrole osigurava bolju komunikaciju između menadžera i njihovih zaposlenika i daje menadžerima bolju kontrolu nad njihovim specifičnim podređenima. Zaposlenici obično cijene mogućnost pružanja povratnih informacija svom menadžeru, što nije tako lako u širokom rasponu kontrole. Nadalje, nadzor manjeg broja zaposlenika općenito zahtijeva manje upravljačke vještine.
Prednosti širokog raspona kontrole
Širok raspon kontrole je jeftiniji jer posao zapošljava manje menadžera. Sa samo jednim rukovoditeljem ili menadžerom koji ima nadzornika ili vođu tima u hijerarhiji u nastavku, većina zaposlenika je na istoj razini i može raditi jedni s drugima uz jasno delegiranje dužnosti. Manje nadzora i kontrole može stvoriti pozitivniji stav među zaposlenicima koji cijene dodatno povjerenje i slobodu.
Razmatranja
Iako širok raspon kontrole može uštedjeti novac, programeri proračuna moraju biti oprezni u smanjenju troškova kada je riječ o upravljanju. Proračunski konzultanti imaju tendenciju smanjiti broj zaposlenih u srednjem menadžmentu, ali širenje raspona kontrole može stvoriti više problema nego što vrijedi ušteda. Menadžeri mogu početi zaostajati na rokovima ili postati nesposobni da pravilno upravljaju svojim zaposlenicima, jer nema dovoljno vremena za svaki zadatak.
