Može doći do frustrirajuće situacije kada stigne UPS paket i nitko nije kod kuće za potpisivanje, tako da isporučitelj UPS-a mora pokušati isporučiti paket još jedan dan. Ako očekujete paket, ali znate da nećete biti kod kuće da biste ga potpisali, možete poduzeti mjere kako biste dobili paket prilikom prvog pokušaja isporuke. Ostavljanje napomene za UPS štedi vas od čekanja još jednog dana na isporuku.
Prati svoj paket
Prvo ćete morati dobiti broj za praćenje od pošiljatelja ako ga već niste dobili. Pratite svoj paket na početnoj stranici UPS-a ili na web-stranici UPS praćenja unosom broja za praćenje pošiljke u polje Praćenje ili InfoNotice brojevi. Prateći vašu pošiljku, saznat ćete datum isporuke koji je zakazan za isporuku.
Pojedinosti o praćenju možete vidjeti nakon što unesete broj za praćenje na web-lokaciju UPS-a. Možete pratiti napredak paketa - gdje se trenutno nalazi - i planirani datum isporuke.
Napišite svoju bilješku
Sastavite rukom pisanu bilješku kako biste dali upute UPS-u nakon što ste pratili svoj paket i saznali očekivani datum isporuke. Posebno zatražite od UPS-a da vam ostavi paket na kućnom pragu, pod otiračem ili na drugom sigurnom mjestu u blizini prednjeg ulaza. Na datum očekivane isporuke zalepite napomenu za UPS s vanjske strane ulaznih vrata prije nego što napustite kuću. To možda nije prihvatljiva opcija u slučajevima kada paket zahtijeva potpis, ali još uvijek možete ostaviti bilješku dok planirate unaprijed.
Potreban je UPS potpis
Ponekad UPS nema izbora kada je u pitanju izbor ostavljanja paketa na vrata - ako paket zahtijeva potpis i niste kod kuće, morat će vratiti paket u lokalno dostavno središte. Ako vaš paket zahtijeva potpis, ili ako ste zabrinuti da ostavite paket bez nadzora na vašem pragu, možete pokušati ostaviti poruku na ulaznim vratima tražeći od UPS-a da vam ostavi paket s susjedom. Pobrinite se da susjeda koji vam pomogne bude tijekom dana bio kod kuće kako bi potpisao svoj paket.
UPS presretanje paketa
Ako nemate svog susjeda kojem možete vjerovati ili nijedan od vaših susjeda neće biti kod kuće tijekom dana, možete posjetiti web-lokaciju ili nazvati UPS preko telefona kako biste promijenili opcije isporuke na jedno od sljedećeg: Pozvati, što vrijedi pošiljku za preuzimanje; Vraćanje isporuke, koja drži pošiljku do drugog datuma; Vratiti pošiljatelju; ili Prijenos na drugu adresu.
To je poznato kao zahtjev za presretanjem isporuke i također je dobra opcija ako niste ostavili bilješku na vrijeme i paket nije ostavljen na vašem pragu ili ako znate dan ili adresu na kojoj bi vam bilo prikladnije primite paket tijekom dana. Važno je napomenuti da sve ove opcije zahtijevaju plaćanje naknade uz iznimku opcije Pozvati.