Američki poštanski ured nudi tri osnovne vrste prosljeđivanja pošte, trajne, privremene i premium usluge prosljeđivanja. Pošta je te usluge dizajnirala kako bi zadovoljila potrebe svojih klijenata. Prve dvije vrste, stalne i privremene, nemaju naknadu povezanu s njima i dostupne su svakom kupcu koji želi poslati svoju poštu. Premium usluga prosljeđivanja ima naknadu. Kupci trebaju pregledati naplatu, kao i točno ono što pokriva uslugu prije odabira usluge prosljeđivanja.
Trajno prosljeđivanje pošte
Trajno prosljeđivanje pošte započinje s klijentom koji savjetuje poštanski ured da promijeni adresu. Klijent ispunjava obrazac za promjenu adrese, koji se nalazi na licu mjesta ili u lokalnoj pošti. Kupac pošti dostavlja staru adresu i novu adresu, kao i datum kada bi naprijed trebao početi. Kada pošta stigne za tu adresu nakon datuma početka, pošta postavlja tu poštu na stranu umjesto da je pošalje za isporuku. Pošta pregledava poštu koristeći oznaku s novom adresom. Zatim ga pošalju na odredišni terminal gdje se isporučuje na novu adresu. Budući da pošta mora putovati na novo odredište, ovaj proces može potrajati nekoliko tjedana. Ovaj se postupak odnosi samo na prvu klasu i neke druge vrste pošte (pogledajte dolje navedene resurse).
Privremeno prosljeđivanje pošte
Privremeno prosljeđivanje pošte funkcionira slično kao kod prosljeđivanja pošte s iznimkom da Pošta poštom šalje određeno vrijeme. Korisnik mora dostaviti staru adresu, novu adresu, datum početka termina i datum naprijed. Pošta će označiti poštu koja dolazi tijekom tog razdoblja i preraspodijeliti je na temelju pojedinačnih dijelova, kada stigne, na novu adresu. Ova se usluga odnosi na prvu klasu i neke druge klase pošte. Pošta će privremeno proslijediti poštu do jedne godine.
Premium Usluga prosljeđivanja
Za određenu naknadu, Pošta će proslijediti svu poštu koja stigne klijentu. To uključuje prvu klasu, časopise i standardnu poštu. Klijent ispunjava obrazac koji traži uslugu premjeravanja premije (vidi dolje Resursi), savjetuje datum početka i plaća naknadu. Kada pošta stigne nakon početnog datuma, pošta ga označava kao ponovnu isporuku.Umjesto slanja poštanskog pošiljke po komadu, poštanski ured drži poštu do srijede. Svake srijede, pošta pakira svu poštu koja je klijentu stigla u omotnicu s prioritetom i dostavlja je po prioritetnoj pošti na novu adresu. Prednost ove usluge je u tome što klijent dobiva svu poštu u svom naprijed, kao i činjenicu da brže dolazi do novog odredišta jer se koristi usluga prioritetne pošte. Ova usluga obično dostavlja poštu u roku od dva ili tri dana.
