Istaknuti trgovci tvrtke Amazon zadovoljili su visoke standarde performansi. Istaknuti status trgovca omogućuje vašem malom online poslovanju da stekne izloženost, što povećava vaše šanse za ostvarivanje viših prihoda i, zauzvrat, veću dobit. Kroz izvrsne usluge kupcima i točan popis prodajnih predmeta, imate 30 dana da se dokažete dostojnim da ste predstavljeni trgovci.
Stavke koje su vam potrebne
-
Inventar
-
Amazon Seller Središnji račun
Objavljivanje popisa bez pogrešaka. Amazon bilježi sve pogreške, i prodavatelje i kupce. 'Na primjer, ako prodajete predmete za mp3 uređaje i fotografija na popisu je zelena, ali imate samo ružičaste na lageru, zamijenite sliku fotografijom koja prikazuje pink mp3 player. Male tehničke pogreške sprječavaju Amazone da postanu istaknuti trgovci.
Ograničite broj objavljenih stavki. Objavljivanje stotina stavki može učiniti da izgledate impresivno, ali ako se bavite stotinama otkazanih narudžbi zbog pogreške u objavama, smanjujete vaše šanse da postanete istaknuti trgovac. Neprovjerene pogreške također mogu dovesti do doživotne zabrane kao prodavatelja.
Dostavite narudžbe najmanje tri puta tjedno. Dopuštanje narudžbi za nagomilavanje za jedan-tjedni ispad dovodi do kašnjenja pošiljki i ljutnje kupaca. Kupci koji primaju svoje narudžbe u kratkom vremenu vjerojatno će vam dati dobre povratne informacije. Pozitivne povratne informacije su neophodne da biste postali istaknuti trgovac.
Isporučite sve narudžbe brojevima za praćenje. Amazon stavlja zadržavanje vaše zarade do 90 dana ako isporučite više od 2.000 USD u manje od mjesec dana bez dokaza da su stavke isporučene. Plaćanje dodatnog dolara za broj za praćenje vrijedi.
Kupci e-pošte jednom tjedno nakon potvrde isporuke njihovih narudžbi. Ovaj prijateljski podsjetnik pomaže vam generirati dobre povratne informacije.
Zatražite značajnu procjenu trgovca. Pregledajte povratne informacije svojih klijenata u posljednjih 30 dana. Ako Amazon nije poslao vašu ocjenu koja pokriva to vremensko razdoblje, zatražite je. Prodavatelji s 100-postotnom ocjenom povratnih informacija ponekad se previđaju kao potencijalni trgovci. Usporedite procjenu s recenzijom kako biste potvrdili svoj status.
Savjet
-
Uvijek reagirajte odmah i ljubazno na e-poštu korisnika. Ako se prema njima postupa s poštovanjem, čak i najneprijatniji kupac može vam ostaviti odlične povratne informacije.
Upozorenje
Nikada nemojte slati stavku koja nije opisana u vašem unosu; ovo vas sprečava da budete zabranjeni.
