Učinkovito praćenje marketinškog plana osigurava da se vaše ulaganje ne troši; ne znajući koliko je svaka strategija učinkovita, možda bacate novac na beskorisne napore. Kao što planirate i izvršavate marketinški plan, izgradite alate za praćenje od početka i budite nemilosrdni u uklanjanju strategija koje nisu vrijedne vremena i novca koji ih trošite stvarajući ih. Uz redoviti program evaluacije, možete završiti s modernim, snažnim marketinškim sustavom.
Odaberite alate za praćenje koji su prikladni za svaku strategiju u svom marketinškom planu. Navedite svaki marketinški trud koji je planiran za sljedeću godinu i pronađite alate koji će vam pomoći pratiti njegovu učinkovitost. Za inicijative na webu potražite programe za analizu web-mjesta kao što je Google Analytics; za popuste možete koristiti kodove kupona koji se razlikuju za svaku publikaciju u kojoj oglašavate.
Izgradite sustave praćenja na početku svakog marketinškog napora. Prije nego pokrenete novu kampanju, implementirajte svoje alate za praćenje. Primjerice, stavite kôd za praćenje u HTML kôd web-lokacije ili postavite proračunsku tablicu za praćenje napretka prodaje. Tretirajte evaluaciju i praćenje kao sastavni dio marketinškog procesa i dodijelite nekom od vaših marketinških djelatnika zadatke praćenja.
Pratite odgovor prodaje prije i nakon pokretanja marketinške kampanje. Budući da je krajnji cilj marketinga često poticanje prodaje, pazite na to kako svaki napor utječe na vašu prodaju. Pitajte prodajno osoblje za specifične povratne informacije o broju kvalificiranih potencijalnih klijenata koji dolaze nakon nove promocije i zatražite od kupaca da pitaju kako su došli do vaše tvrtke za detaljnije rezultate.
Razgovarajte s klijentima. Za marketinške napore koje je teško kvantitativno pratiti, kao što su izgradnja svijesti, anketiranje korisnika i članova vaše ciljane publike. Pošaljite jednostavne e-poruke na profile društvenih medija i postavite ih na svoju web-lokaciju. Dizajnirajte pitanja koja će vam dati specifične informacije koje se odnose na uspjeh vaše marketinške kampanje: poznavanje novih mogućnosti ili svijesti o naporima za zaštitu okoliša, na primjer.
Uklonite neučinkovite marketinške strategije. Da bi se vaš trud nadgledanja isplatio i da bi se racionalizirao marketinški plan, smanjite programe koji ne postižu svoje početne ciljeve. Obratite posebnu pozornost na strategije koje koštaju veliku količinu novca kako bi se osiguralo da se isplati povrat ulaganja. Smanjite svoj marketinški plan tako da sadrži samo najučinkovitije aktivnosti koje će stvoriti mjesta za nove napore.
