Ključna razlika između operativnih ljudskih resursa i strateških ljudskih resursa je vrijeme. Operativne HR aktivnosti su taktičke i obično se fokusiraju na "sada", dok je dugoročna vizija ili proces planiranja ljudskih resursa u središtu strateškog upravljanja ljudskim resursima. Operativne HR aktivnosti odgovaraju funkcionalnim područjima HR-a. Funkcionalna područja ljudskih resursa odnose se na radnike i radne odnose; naknade i naknade; osposobljavanje i razvoj; sigurnost i upravljanje rizicima; i regrutiranje i odabir. Kao što ime implicira, to su aktivnosti i operacije unutar svake od funkcija ljudskih resursa ili funkcionalnih HR područja.
Funkcije HR zaposlenika i radnih odnosa
Operativne HR aktivnosti unutar funkcionalnog područja zaposlenika i radnih odnosa mogu se kretati od razvijanja procesa pritužbi zaposlenika do istraživanja zahtjeva vezanih uz zapošljavanje i rješavanja pritužbi sindikalnih zaposlenika. Također, operativne aktivnosti vezane za ljudske resurse za odnose s zaposlenicima mogu uključivati i koordinaciju izleta zaposlenika, dodjelu banketa i ceremonije priznavanja. Takve vrste operativnih aktivnosti su funkcije ljudskih resursa koje su usmjerene na izgradnju i održavanje odnosa poslodavca i zaposlenika.
Kompenzacija i pogodnosti HR funkcije
Kompenzacija i beneficije mogu biti jedna od najprometnijih funkcija za mnoge tvrtke. Dok uspostavljanje stope plaća uključuje strategiju i dugoročni proces planiranja ljudskih resursa, operativna strana naknada i naknada uključuje obradu plaća, praćenje bolesnih i godišnjih odmora i napuštanja radnih mjesta prema Zakonu o obiteljskom i medicinskom dopustu. Također, stručnjaci za naknade i naknade koordiniraju otvoreni upis za zdravstveno pokriće zaposlenika i papirologiju za nove zaposlenike, kao i za zaposlenike koji napuštaju tvrtku. Ovisno o veličini tvrtke, operativne aktivnosti upravljanja ljudskim resursima na ovom području mogu zahtijevati trud cijelog tima stručnjaka za ljudske resurse.
Osposobljavanje i razvoj HR funkcija
Funkcije upravljanja ljudskim resursima u području obuke i razvoja uključuju raspoređivanje novih zaposlenika za orijentaciju, pružanje tečajeva orijentacije, pružanje obuke zaposlenicima o određenim poslovnim zadacima ili dodjeljivanje iskusnih zaposlenika trenerima ili mentorima za posao. Neki elementi ovih operativnih aktivnosti također uključuju strategiju, ali općenito govoreći, stvarne aktivnosti obuke i razvoja su operativne. Isto tako, za tvrtke koje koriste vanjske resurse za pružanje obuke i razvoja, stručnjaci za ljudske resurse u ovom funkcionalnom području mogu također biti obvezni istražiti mogućnosti učenja, istražiti zaposlenike kako bi sastavili procjene potreba za obukom i identificirali savjetnike ili trenere koji pružaju usluge na lokacijama tvrtke potrebe za obukom na mjestu.
Funkcije upravljanja sigurnošću i upravljanjem rizikom
Stručnjaci za ljudske resurse koji se usredotočuju na sigurnost na radnom mjestu i upravljanje rizicima potrebni su za obavljanje takvih operativnih zadataka kao što su održavanje sigurnosnih dnevnika i interakcija s državnim i saveznim inspektorima koji provode sigurnosne propise. Također, oni su obično odgovorni za funkcije upravljanja ljudskim resursima, kao što su procjena rizika na radnom mjestu i sudjelovanje u procesu planiranja ljudskih resursa za ublažavanje rizika, koji bi mogao biti u rasponu od pohađanja sastanaka s odvjetnicima poduzeća ili kao kontaktne točke za pravna pitanja.
Zapošljavanje i odabir HR funkcija
Ova funkcija ljudskih resursa uključuje postavljanje oglasa za posao, sastajanje s pružateljima usluga privremenog zapošljavanja, pregled zahtjeva i životopisa, vođenje preliminarnih intervjua i identificiranje prikladnih kandidata putem kontaktiranja referenci i provjere datuma zapošljavanja i kvalifikacija. Postoji strateška komponenta u zapošljavanju i odabiru procesa planiranja ljudskih resursa; međutim, operativne aktivnosti su svakodnevni zadaci koji pomažu poduzeću u postizanju ciljeva planiranja radne snage, na primjer, privlačenje i odabir kandidata. Za tvrtke u kojima je proces zapošljavanja i odabira automatiziran, HR profesionalne dužnosti podrazumijevaju praćenje sustava praćenja aplikacija (ATS) i interakciju sa zaposlenicima za proces planiranja ljudskih resursa vezano uz razvoj radne snage.
