Kako poboljšati etiku na radnom mjestu

Anonim

Snažan osjećaj etike na radnom mjestu može poboljšati tvrtku na različite načine, kako interno tako i eksterno. Ako se zaposlenici u poduzeću dogovore da se međusobno postupaju etički, kao što je uzdržavanje od određenih vrsta uredske politike, radno mjesto neće biti samo prijateljski mjesto, nego će u većini slučajeva biti i produktivnije. S druge strane, više etički zaposlenici često mogu dovesti do boljeg ugleda tvrtke za tvrtku, ugleda koji može dovesti do povećane lojalnosti kupaca i često do većih prihoda. Stvaranje etičkog senzibiliteta u zaposlenicima može biti teško, ali je olakšano ako menadžer slijedi plan.

Objasnite pravila etičkog ponašanja. Postoji stara filozofska izreka da ne možete promijeniti ono što ne možete vidjeti. Da bi zaposlenik zna da se ponaša neetično, on se prvo mora obavijestiti o tome što čini etičko ponašanje. U tu svrhu, poslodavci trebaju razviti i etički kodeks, onaj koji se može primijeniti na mnoge situacije na radnom mjestu, i popis primjera etičkog ponašanja s određenom primjenom na radnom mjestu.

Instalirajte sustav nagrađivanja. U idealnom slučaju, etičko ponašanje treba biti njegova vlastita nagrada: Zaposlenici bi trebali željeti djelovati etički jer je to ispravna stvar i usaditi im osjećaj vlastite vrijednosti. Ali to ne funkcionira uvijek ovako, a zaposlenicima je možda potrebna materijalna motivacija, ako ih samo podsjeti da učine pravu stvar. Ono što će zaposlenici biti nagrađeni i kako će biti nagrađeni razlikovat će se od radnog mjesta. Na primjer, u uredu za telemarketing zaposlenik može biti nagrađen za visoke ocjene klijenata od strane klijenata, što može ukazivati ​​na nedostatak obmane od strane zaposlenika prilikom razgovora s klijentima.

Zavodska obuka. Mnogi voditelji ureda ovlašćuju seminare za obuku u kojima zaposlenici nastoje razviti etičko ponašanje slušajući govornike i sudjelujući u aktivnostima osmišljenim kako bi ih osvijestili o etičkim aspektima svog posla. Na primjer, skupini zaposlenika mogu se dati hipotetske situacije i zamoliti ih da razmotre najuvjerljiviji način postupanja. To će poslužiti za poticanje rasprave o etici.

Donesite izvanjsku savjetodavnu skupinu. Ponekad je nekome tko se nalazi na radnom mjestu teško vidjeti situaciju s objektivnošću koja je potrebna da bi se utvrdilo etičko ponašanje, a što nije. Iz tog razloga, možda ćete htjeti razmotriti dovođenje pomoći izvana. Mnoge konzultantske tvrtke nude obuku utemeljenu na etici. Razmislite o donošenju prijedloga za povećanje etike na radnom mjestu.