Većina poslodavaca bi rekla da je dobra etika na radnom mjestu važna. Međutim, mnogi bi mogli teško odrediti pojam ili opisati kako planiraju stvoriti i održati okruženje "dobre etike na radnom mjestu". Iako je pojam "dobra etika na radnom mjestu" nejasan, koristi su jasne. Tvrtke s etičkim kulturama bolje upravljaju rizikom, privlače najbolje talente, podupiru svoj ugled i izbjegavaju pravne probleme.
Kategorije
Etika na radnom mjestu je divovski krovni pojam koji može pokriti sve, od uzdržavanja od korištenja uredskog kopirnog uređaja za osobnu upotrebu, do izvještavanja o točnoj dobiti. Da bismo razumjeli, postavili ciljeve i postigli "dobru" etiku na radnom mjestu, korisno je podijeliti pojam na kategorije.
Vrste etike na radnom mjestu uključuju "vrlinu", "utilitarnost", "dužnost" i "diskurs", prema Corneliusu von Baeyeru, ravnatelju savjetovanja za radnu etiku, i bivšem predsjedniku Udruge etičkih praktičara Kanade. Etika vrline odnosi se na karakter pojedinca. Utilitarna etika odnosi se na djelovanje u najboljem interesu većine ljudi. Radna etika je slična "zlatnom pravilu", a diskursna etika uključuje donošenje zaključaka na temelju snage argumenta, umjesto mita, drugih oblika utjecaja ili njegovog izvora.
zablude
Jedan od popularnih mitova koji se odnose na etiku na radnom mjestu jest da je poštivanje zakona jednako organizaciji s moralno zdravim članovima. Međutim, zaposlenici mogu djelovati u skladu sa zakonom i dalje kršiti etičke standarde, kao što su pretjerano ili nedovoljno naglašavanje informacija, ili tretiranje drugih s nedostatkom poštovanja ili uljudnosti. Ostvarivanje razlika između zakonske usklađenosti i etike je ključni dio upravljanja. Često, kada se tvrtka ne pridržava zakona ili propisa, uzroci se mogu pratiti do ponovljenih kršenja etičkih normi koje su prošle nezapaženo ili nedisciplinirano, kaže Carter McNamara, Partner, Authenticity Consulting.
Trening
Iako je definiranje etičkog kodeksa na radnom mjestu korisno, jednostavno distribuiranje priručnika i očekivanje usklađenosti zaposlenika nije dobra strategija za stvaranje etičkog radnog mjesta. Učinkovito etičko osposobljavanje uči zaposlenicima osjetljivost na etička pitanja; kako prepoznati potencijalne sukobe; i kako riješiti problemske situacije slijedeći politiku tvrtke, prema HR Trainu, online pružatelju programa obuke.
Neučinkoviti programi obuke očekuju zaposlenike da slijede pravila "zdravog razuma" kako bi riješili sukobe, ili zaplašili zaposlenike očekujući da sami dešifriraju komplicirane pravne ili filozofske smjernice. Obuka bi također trebala biti periodično osvježena kako bi se odgovorilo na nova pitanja koja se pojavljuju u tehnologiji ili promjeni radne snage.
Prednosti
Prednosti dobre etike na radnom mjestu nadilaze jednostavno održavanje organizacije izvan pravnih problema. Tvrtke koje su uspostavile etičku radnu okolinu uživaju prednost u zapošljavanju i zadržavanju najboljih izvođača, dobrom ugledu i većem povjerenju među zaposlenicima, navodi Američko udruženje rukovoditelja udruga (ASAE). Osim toga, pružanje etičke obuke pomaže zaposlenicima da sami rješavaju teške moralne situacije. Zaključci postignuti obukom i uputama za poslodavce obično uspješno rješavaju problem, ali i služe najboljem interesu organizacije, navodi ASAE.
Izvršenje
Dok definiranje etičkih smjernica tvrtke i pružanje obuke, resursa i smjernica pomažu u stvaranju kulture "dobre etike", potrebno je i provođenje. Jedan od preporučenih vrsta izvršenja je sustav zviždača, gdje zaposlenici mogu prijaviti neetično ponašanje svojim nadređenima. Međutim, jednostavno postojanje sustava zviždača nije dovoljno za provođenje etike ili za rješavanje propusta. Rukovoditelji na višoj razini, uključujući upravni odbor tvrtke, moraju biti predani programu provedbe i potaknuti zaposlenike da se pojave bez straha od odmazde, tvrdi tvrtka za istraživanje I-Sight.
