Postoje brojni slučajevi u kojima će tvrtke morati provoditi interne istrage. Ova istraživanja mogu biti potaknuta nizom različitih radnji, uključujući pogreške koje su napravili zaposlenici, kao i zabrinutost zbog troškova ili navoda o prijevarama ili nemaru. Prilikom odabira za provođenje istrage, tvrtka može odlučiti dodijeliti osobe iz tvrtke da istražuju ili angažiraju vanjske stručnjake. Potonji pristup ima mnoge prednosti.
ekspertiza
Možda je glavna prednost zapošljavanja vanjskih stručnjaka to što općenito znaju što rade. Ovi stručnjaci su obučeni za obavljanje određenog posla za koji su zaposleni. Nasuprot tome, kada se detaljno navode članovi tvrtke da provedu istragu, oni možda pokušavaju izvršiti zadatke za koje imaju malo ili nimalo obuke.
Nedostatak pristranosti
Osim toga, vanjska strana će imati malu pristrasnost kada će pokušati pripisati krivnju za bilo kakvu zloporabu. Cilj stručnjaka je utvrditi koje su greške učinjene, tko ih je napravio i što se može učiniti kako bi se spriječilo njihovo ponovno pojavljivanje, bez obzira na to na koga će utjecati njihovi nalazi. Nasuprot tome, zaposlenici tvrtke koja se istražuje mogu imati predrasude za ili protiv kolega zaposlenika.
Poštenje i povjerljivost
Budući da su stručnjaci angažirani za obavljanje određenog posla, s tim da se njihova reputacija temelji na njihovoj učinkovitosti, od njih se može očekivati da i dalje ostaju pouzdani i povjerljivi. Sve informacije koje prikupljaju neće se otkriti zaposlenicima koji to ne moraju znati, niti vanjskim strankama. Prema ugovoru, interni zaposlenici mogli su procuriti do suradnika, koji su mogli dopustiti da informacije padnu u pogrešne ruke.
cijena
U nekim slučajevima, zapošljavanje stručnjaka je zapravo troškovno učinkovitije od pokušaja provođenja istrage u kući. To vrijedi iz dva razloga. Prvo, ako se istraga prenese na ljude koji su ih ranije proveli, istraga će se vjerojatno završiti brže. Drugo, ostavljanje vanjskih stranaka ne odvraća zaposlenike od njihovih primarnih zadaća, što im omogućuje da i dalje dodaju vrijednost tvrtki.
