Kako otkloniti poteškoće s Hypercom T7Plus

Sadržaj:

Anonim

Transakcijski terminal Hypercoma T7Plus obrađuje kupnju kreditnih kartica putem telefonske linije. Na desnom rubu terminala nalazi se područje za provlačenje kartice, a pisač se nalazi na poleđini kako bi se dobile potvrde. Terminal se može spojiti i upravljati ručno ili se može upravljati u tandemu s računalom. Kada postavite jedinicu, možda ćete se suočiti s nekim preprekama s temeljitom obradom transakcija. Želite biti u mogućnosti ispraviti sve probleme s vašim T7Plusom prije nego se oslonite na njega u prodajnom okruženju. Provođenje vlastitog održavanja imat će ispravan rad s terminalom.

Zauzeta linija

Pritisnite mali jezičak na kraju kabela telefonske linije i povucite ga da biste odspojili telefonsku liniju iz priključka “Line Port” (nalazi se na krajnjoj desnoj strani stražnje strane uređaja T7Plus) i resetirajte vezu.

Uključite telefonski kabel u telefon i potvrdite da se može čuti ton biranja putem prijemnika. Uključite telefonsku liniju natrag u utičnicu "Line Port" dok ne čujete zvuk.

Pregledajte cijeli kabel kako biste utvrdili rascijepljene dijelove. Ako je linija oštećena, zamijenite je novom.

Isključite telefonsku liniju iz zida ili alternativnog servisnog izvora, pričekajte nekoliko sekundi i priključite kabel natrag u zid.

Neispravnost pisača

Pritisnite tipku "Function", zatim tipku "7", tipku "1" i "Enter" pomoću tipkovnice kako biste potvrdili da je pisač uključen ako se ne ispisuje.

Pritisnite tipku "Function" (Funkcija), zatim tipku "8", tipku "2" i "Enter" da biste pokrenuli test pisača kako biste provjerili njegovu funkcionalnost.

U isto vrijeme uhvatite jezičke poklopca papira na obje strane i stisnite. Uklonite rolu papira i provjerite je li termalna rola. Prstima očistite suvišan ili poderan papir iz područja pisača.

Spustite termalni valjak u razdjelnik papira tako da se papir uvlači od dna prema jedinici. Povucite preklop papira preko terminala, zatvorite poklopac papira i otkinite višak.

Poruka o pogrešci

Pritisnite tipku "Funkcija", zatim tipku "9", tipku "8" i "Enter" kako biste počeli ispravljati poruku "Please Try Again" na zaslonu. Terminal nije dobio odgovor na poruku o završetku prodaje.

Unesite lozinku, "028510" kada se to zatraži i pritisnite "Enter". Pritisnite "9" i "Enter". Pritisnite "6" i "Enter".

Pritisnite “Cancel” i zatim pokušajte ponovo.