Organizirane su uspješne tvrtke, a mnoge tvrtke koriste hijerarhijsko upravljanje za svoju strukturu. Ova struktura - koja jasno pokazuje da su svi zaposlenici pod vodstvom druge osobe ili odjela - ponekad prima kritike. Osobito u filmovima, neki likovi prikazuju stereotipni autokratski, ali nesposobni šef koji je izvor straha i ismijavanja. Bez obzira na vaše gledište, važno je razumjeti što ova struktura podrazumijeva.
definicija
Hijerarhijsko upravljanje je struktura rukovodstva na radnom mjestu u kojoj je vlast dodijeljena u redovima, a zaposlenici dobivaju upute od svojih nadređenih. Na primjer, u odjelu za ljudske resurse, pomoćnik za ljudske resurse - koji zauzima najniži rang - pruža administrativnu podršku drugim zaposlenicima H.R. prema potrebi. Koordinator H.R. ima ovlasti nad pomoćnikom, a H.R. koordinator upravlja koordinatorom H.R. Generalni savjetnik H.R. ima nadređene na korporativnoj razini. Uloge zaposlenika i razina vlasti - ako ih ima - jasno su utvrđene.
prednosti
Prednost hijerarhijskog upravljanja je inherentna organizacija; svaki zaposlenik zna što mora učiniti. S druge strane, dobro vođena tvrtka može glatko funkcionirati od vrha do dna. To je osobito istinito kada menadžeri održavaju bliske radne odnose sa svojim zaposlenicima i nude riječi ohrabrenja i drugih poticaja. Osim toga, ovaj sustav upravljanja već je neko vrijeme uspješan kao okosnica gospodarskog vodstva i rasta.
Nedostaci
Upravitelji zaposleni izravno u svoje uloge - za razliku od promicanja unutar sebe - mogu imati malo ili nimalo izloženosti poslu svojih podređenih; možda neće u potpunosti razumjeti što prosječni zaposlenici rade, ali ipak odlučuju kako se sve mora voditi. To može dovesti do nerealnih zahtjeva, kontradiktornih uputa i pogrešaka. Osim toga, menadžeri ne mogu u potpunosti razumjeti svoje uloge i mogu donositi neobrazovane ili impulzivne odluke. Neki šefovi mogu posjedovati neosjetljiv ili autokratski stav, gurajući svoje zaposlenike na frustracije - što uzrokuje promet. Rezultat je neorganizirana tvrtka u kojoj su zaposlenici i njihovi nadređeni u ratu.
Učinkovito hijerarhijsko upravljanje
Čelnici trebaju uzeti u obzir, diskreciju i zdrav razum. Dajte zaposlenicima neku autonomiju; recite im što želite da rade bez diktiranja svakog koraka. Ljudi često radije rade svoj posao koristeći određene pristupe; čak i ako se ne slažete s metodama zaposlenika, možda ćete otkriti da je on mnogo produktivniji kada mu je data neka sloboda. Uvijek slušajte brige svojih zaposlenika; oni bi trebali znati da imaju utjecaj na funkcioniranje organizacije. Uostalom, ti pojedinci mogu pružiti vrijedne informacije kroz iskustvo. Ako trebate kritizirati podređenog, dostavite ga konstruktivno i podučite ih, dajući prijedloge za poboljšanje. Konačno, nikada nemojte donositi odluke ili davati zapovijedi na temelju emocija. Ako svoj bijes iznesete na druge, oni će vas vidjeti kao proizvoljnog ili nepromišljenog.