Istraživanja javnog mnijenja igraju važnu ulogu u poslovnim modelima, političkim strategijama, javnim politikama i marketinškoj industriji. U najosnovnijem obliku, ispitivanje javnog mnijenja sastoji se od anketara koji traže od opće javnosti mišljenje o jednom ili više specifičnih tema. Anketiranje može poprimiti mnoge oblike, iako mnoge od najtemeljnijih i na kraju korisnih anketa potpadaju pod klasifikaciju znanstvenog istraživanja.
definicija
Znanstveno anketiranje je svaka anketa koja koristi statističke podatke tijekom procesa odabira sudionika. Prije nego što su anketari razvili znanstveno anketiranje, oni su tipično anketirali članove javnosti nasumce ili se usredotočili na određene vrste sudionika ankete kako bi namjerno iskrivili rezultate.
Znanstveno anketiranje koristi demografske podatke, uključujući spol, dob, rasu, razinu prihoda, geografski položaj, religiju i političku pripadnost, kako bi se tražili rezultati koji će biti točniji u široj populaciji. Na primjer, anketa koja traži od članova multietničke zajednice koji kandidat planira podržati na izborima može biti znanstvena samo ako ima točan postotak sudionika iz svake etničke skupine kako bi odgovarao postotcima u cijeloj zajednici.
Računovodstvo za demografiju
Ključna prednost znanstvenih anketa je da oni točno opisuju različite demografske podatke. Tvrtke, političari i organizacije možda žele znati kako se osjeća određeni sektor u zajednici ili kako će općenito zajednica reagirati na pitanja ankete. Znanstveno anketiranje daje mogućnost fokusiranja na specifičnu, ciljanu skupinu ili proširenje na reprezentativno uzorkovanje zajednice. To znači točnije rezultate i manje predrasuda od strane anketara jer smanjuje mogućnost ljudske pogreške zbog predrasuda.
Složenost
Znanstvene ankete su složenije za administriranje od slučajnih anketa. Anketari prvo moraju sastaviti demografske podatke, a zatim ih pretvoriti u model za upravljanje određenom anketom. Proces provedbe ankete također je složeniji jer zahtijeva pronalaženje odgovarajućih sudionika i njihovo poticanje da odgovore na anketu.
Sastavljanje rezultata i razbijanje odgovora svake demografske skupine također zahtijeva više vremena, novca i truda. Vođe koji koriste podatke ankete za donošenje odluka imaju više brojeva koje treba razmotriti kada pregledaju rezultate znanstvene ankete.
Previše oslanjanja
Druga slabost znanstvenih anketa je njihov potencijal za netočnost unatoč opsežnoj pripremi i znanstvenoj analizi. Vođe koji se previše oslanjaju na podatke iz znanstvenih anketa ili očekuju da će ankete biti potpuno točne svaki put, mogu donositi nerazumne odluke na temelju ograničenih ili pogrešnih znanstvenih podataka. Znanstvene ankete su skupa za administriranje, ali mogu biti točne samo kada dostignu dovoljno sudionika. Detalji kao što su formulacija pitanja ankete, redoslijed pitanja i metoda ankete (telefon, online, putem pošte ili osobno) mogu utjecati na rezultate. Anketari uključuju mjerenja na razini pogrešaka kako bi nadoknadili neke potencijalne netočnosti u anketi, ali odluke koje se temelje samo na znanstvenim anketama općenito poprimaju određeni rizik.
Korisnost
Kada anketari poduzmu korake za pravedno administriranje znanstvenih anketa i kada analitičari kombiniraju svoje rezultate sa zdravim razumom i drugim dostupnim podacima, oni su korisni alati u procesima donošenja odluka. Konkretno, znanstvena istraživanja mogu pokazati kako se stavovi i preferencije grupe mijenjaju tijekom vremena, kao kad ista anketa daje različite rezultate u dva navrata. U odnosu na slučajno anketiranje, znanstvena anketa pomaže liderima da donose bolje odluke i lakše surađuju s članovima njihovih zajednica.
