Neke organizacije potiču zaposlenike da budu sami i misle neovisno. Drugi naglašavaju timski rad i međuljudske odnose. Ljudi koji žive u Sjedinjenim Američkim Državama, na primjer, uče da budu samostalni i da sami donose odluke. Taj je pristup poznat kao individualizam. Azijske kulture, naprotiv, naglašavaju suradnju i promatraju ljude kao skupine, a ne različite pojedince, što je poznato kao kolektivizam. Kao vlasnik tvrtke, vaša je odgovornost da odlučite koji pristup želite primijeniti za kulturu radnog mjesta.
Što je organizacijski individualizam?
Zaposlenici su krv vašeg poduzeća. Ako ste poput većine vlasnika tvrtki, želite izgraditi timove visokih performansi, kao i organizacijsku kulturu koja je usklađena s vašom vizijom i ciljevima. Stoga je važno osigurati da se vaši zaposlenici angažiraju na radnom mjestu, da dobro komuniciraju i osjećaju se cijenjeni zbog svojih napora.
Neki pojedinci radije rade sami, sami donose odluke i nadmašuju svoje odgovornosti. Oni imaju tendenciju da imaju snažno mišljenje i da su nadređeni priznali svoja postignuća. Te ljude često nazivamo individualistima.
Organizacije koje prihvaćaju individualističke vrijednosti prepoznaju zaposlenike za svoje jedinstvene vještine, umjesto da nagrađuju napore grupe. Prema istraživanju koje je proveo Mercer, sve više zaposlenika sve više želi da budu viđeni kao pojedinci i žele biti poštovani zbog svojih osobnih osobnosti i talenata. Danas ova filozofija prevladava u svim aspektima našeg društva. Biti samohrani roditelj, putovati sam ili živjeti sam nije više tabu.
Individualistička kultura na radnom mjestu potiče kreativnost i inovativnost, potiče angažman zaposlenika i motivira ljude da daju sve od sebe. Zaposlenici su ponosni na svoja postignuća i nastoje postići vrhunske performanse, znajući da će njihovi napori biti cijenjeni.
O čemu se radi u kolektivizmu?
Pogledajte bilo koju novinu ili oglasnu ploču i vidjet ćete tvrtke koje traže zaposlenike koji su sjajni igrači u timu i uživaju raditi kao dio grupe. Organizacije koje prihvaćaju kolektivističku kulturu usredotočuju se na veće dobro cijelog tima, a manje na individualne vještine i postignuća zaposlenika. Oni naglašavaju suradnju i očekuju od radnika da djeluju kao članovi kohezivne skupine.
Razmislite o kolektivizmu kao o stupnju do kojeg pojedinci vide sebe kao članove određenih skupina. Razmislite o voditelju prodaje koji je upravo potpisao ugovor s velikim klijentom. Najvjerojatnije će nadređenima prijaviti da je prodajni tim obavio veliki posao zatvaranjem ugovora, iako je sve učinio sam. Cijeli će tim biti nagrađen i dobiti priznanje. Tako izgleda kolektivistička kultura.
U ovoj vrsti organizacijske kulture zaposlenici dobivaju jednake mogućnosti. To može spriječiti sukobe, a timu pružiti veću stabilnost i dosljednost. Zaposlenici dijele jednaka prava i odgovornosti, udružuju ideje i donose kolektivne odluke.
Koji je najbolji pristup?
Unatoč njihovim očiglednim prednostima, nijedan od tih pristupa nije savršen. Individualizam potiče kreativnost i osobnu izvrsnost, ali može dovesti i do sukoba i otpora suradnji. Zaposlenici možda nisu voljni pridržavati se unaprijed definiranih normi i metodologija, što može utjecati na tim i organizaciju u cjelini. Neki čak mogu koristiti neetičke prakse kako bi stekli konkurentsku prednost, dobili promaknuće i popeli se na ljestvici karijere.
Organizacije koje koriste kolektivistički pristup mogu se susresti s tim pitanjima, ali u manjoj mjeri. Loša strana je da su zaposlenici možda manje motivirani za rad i postižu vrhunske performanse budući da su njihovi pojedinačni napori zanemareni. Osim toga, ovaj pristup može naštetiti kreativnosti i inovacijama. Ako jedan od vaših zaposlenika ima sjajnu ideju, ali ostatak tima se ne slaže s tim, on se može zaglaviti u kolotečini i odustati od pokušaja da bude kreativan i da radi bolje.
U idealnom slučaju pokušajte pronaći ravnotežu između kolektivizma i individualizma. Njih dvoje se međusobno ne isključuju. Na primjer, možete dodijeliti projekte odjelima i timovima koji će zajedno raditi zajedno kako bi postigli željeni ishod. Zaposlenici se i dalje mogu ocjenjivati pojedinačno na temelju njihove uspješnosti i doprinosa projektu.
