Profesionalizam je važan standard izvedbe koji se ocjenjuje u ocjenama uspješnosti. Kao što je definirano u businessdictionary.com, profesionalnost se odnosi na nepokolebljivu ljubaznost, poštenje i odgovornost u poslovanju s kupcima i suradnicima te visoku razinu izvrsnosti. Pregledi izvedbe imaju različite formate i sadržaj, ali općenito ocjenjuju profesionalnost u područjima komunikacije, stava, odgovornosti i timskog rada. Profesionalno ponašanje na poslu čini razliku kada je riječ o uspješnosti, naknadi i mogućnostima za napredovanje.
Stavke koje su vam potrebne
-
Obrazac za ocjenu uspješnosti
-
Datoteka zaposlenika
-
Preporuke i komentari kupaca, suradnika i menadžera
-
Statistika uspješnosti, ako je dokumentirana
-
Politika procjene uspješnosti tvrtke
Razmotriti kvalitetu usmenog, pismenog i elektroničkog priopćavanja zaposlenika - uz doprinos drugih u odjelu ili radnom području - i pregledati prethodne ocjene uspješnosti u vezi s komunikacijom. Ocijenite kvalitetu komunikacije s visokih na niske u područjima vještina slušanja, empatije, odgovarajućih interakcija s drugima, poštovanja u komunikaciji, upravljanja sukobima i davanja i primanja povratnih informacija. Obrazac za ocjenjivanje uspješnosti tvrtke može uključivati druga područja za ocjenjivanje komunikacije, a tvrtke će imati različite sustave ocjenjivanja. Visoka razina prikladne, uljudne i učinkovite komunikacije jedan je od pokazatelja profesionalnosti.
Razmotriti kvalitetu stava zaposlenika, uključujući komentare i doprinose suradnika i klijenata, kao i sve prethodne procjene. Ocijenite kvalitetu stava od visokog do niskog, ili u skladu s onim kojim razinama tvrtka koristi procjene uspješnosti. Ocijenite stav u područjima pozitivnih ili negativnih izgleda, zrelosti i razine suradnje. Visoka ocjena o stavu još je jedan pokazatelj profesionalnosti.
Razmotriti kvalitetu odgovornosti zaposlenika, uključujući poštivanje rokova za dovršenje posla, dosljednost, upravljanje vremenom i prihvaćanje odgovornosti za radnje. Ocijenite kvalitetu odgovornosti od visokog do niskog ili prema skali u sustavu ocjenjivanja uspješnosti koji se koristi. Odgovornost je glavni pokazatelj profesionalnosti.
Razmotriti kvalitetu orijentacije zaposlenika prema timskom radu, uključujući podršku timskih ciljeva, sposobnost suradnje i suradnje, spremnost za rad s drugima kako bi se postigao zajednički cilj i dijeljenje zasluga za međusobna postignuća. Ocijenite kvalitetu timskog rada od visokog do niskog ili razmjera u ocjeni uspješnosti. Timski rad je važna komponenta u radnim grupama, odjelima i poslovnim jedinicama i važan je dio profesionalizma.
Za dobru ocjenu, trebalo bi postojati više ocjene od nižih ocjena u područjima koja se ocjenjuju za profesionalnost. Pogledajte pojedinačne ocjene u područjima profesionalnosti u radu zaposlenika. Veće razine ukazuju na dobru ukupnu profesionalnost, a područja s nižim ocjenama ukazuju na područja koja bi mogla biti potrebna poboljšanja ili daljnja rasprava. Ciljana obuka, obrazovanje, mentorstvo i mentorstvo mogu poboljšati profesionalnost.
Savjet
-
Koristite smjernice tvrtke koje se odnose na profesionalnost iz priručnika zaposlenika, vizije tvrtke ili izjave o misiji ili ciljeva tvrtke kako biste ocijenili profesionalnost zaposlenika.
Odjel za ljudske resurse može imati neke smjernice ili politike koje se tiču profesionalnosti koje bi mogle pomoći u ocjenjivanju ovog područja.
