Kada vodite tvrtku koja se bavi licem u lice s klijentima, jedan od najgorih mogućih scenarija koji možete doživjeti je prekid ili neispravan rad s Vašom kreditnom karticom. Za moderne vlasnike cigle i maltera, prihvaćanje kreditnih kartica je nužno i prirodno kao otvaranje vrata na početku radnog dana. Dakle, kada se terminal za kreditne kartice ugasi, nešto mora biti učinjeno i brzo!
Razmatranja vremenskih odgoda
Mnogi vlasnici tvrtki strahuju da moraju popraviti terminal za kreditne kartice jer to može biti dugotrajno. Postoje lokalne radionice za popravak elektronike koje su specijalizirane za fiksiranje terminala za kreditne kartice i online tvrtke koje će prihvatiti vaš terminal za popravak putem pošte. Većina vlasnika tvrtki jednostavno će poslati terminal tvrtki za obradu kreditnih kartica za popravak. U svakom slučaju, doći će do kašnjenja prije nego se sustav kreditnih kartica u trgovini vrati u posao. Budući da većina poduzetnika ne može priuštiti da posluju bez prihvaćanja kreditne kartice, dobivanje tog terminala je od najveće važnosti.
Razmatranja troškova
Trošak popravka terminala za kreditnu karticu varira ovisno o ozbiljnosti problema. Ako je nešto jednostavno kao problem s pisačem, popravak će biti relativno jeftin. Međutim, ako je problem ozbiljniji, kao što je problem s računalom, možete potrošiti stotine. Neke operacije popravka terminala za kreditne kartice zahtijevat će nepovratnu "dijagnostičku" naknadu od 100 do 200 dolara, bez obzira na problem uz naknadu za popravak. Dakle, ovo može završiti kao skupa popravka. Možda ima smisla kupiti novu.
Alternative za popravak terminala
Mnoge tvrtke za obradu kreditnih kartica će vam omogućiti da trgovina u svom slomljena kreditna kartica terminala. Morat ćete platiti naknadu za novu i obnovljenu ili obnovljenu verziju, ali barem možete imati mir uma da ste još uvijek spremni za rad. U većini slučajeva, novi terminal možete dobiti preko noći, a zatim poslati stari terminal natrag u tvrtku na kredit.
Vi jednostavno ne možete priuštiti da se danima, a možda i tjednima čekati da se fiksira terminal vaše kreditne kartice. Izgubljeno poslovanje koje ne biste mogli primiti kreditnim karticama za tjedan dana trebalo bi biti dovoljno da opravdate nadogradnju na novi terminal.
Privremena mrežna obrada
Ako ste vlasnik male tvrtke koji je očajan da i dalje uzimajući kreditne kartice, dok je kreditna kartica terminala se popravlja, možete postaviti svoj laptop i prihvatiti plaćanja putem online kreditne kartice terminala. S mrežnom verzijom nema swiping-a - jednostavno unesite brojeve u računalo i pošaljite ih na odobrenje. Sve dok imate pisač, još uvijek možete klijentu dostaviti račun za transakciju (zadržati potpisanu kopiju za vašu evidenciju) i imati dokaz o transakciji.
Odmjerite svoje mogućnosti
Ako je vaš terminal s kreditnom karticom na fritzu, to nije kraj svijeta. Postoje i druge alternative koje će vam omogućiti da i dalje prihvaćate kreditne kartice, čak i ako je vaš stroj u trgovini. Izračunajte opcije troškova kako biste odlučili želite li stvarno popraviti terminal kreditne kartice ili ako ima više smisla naručiti novi model.
