Bilo da prisustvujete koncertu, gledate film ili provjeravate najnovije modne trendove, agenti za rezervacije djelomično su odgovorni za to da se sve to dogodi. Glazbeni umjetnici, glumci, sportaši, modeli i druge javne osobe uglavnom nisu uključeni u poslovne aspekte svoje trgovine i oslanjaju se na agente za rezervacije za ostvarivanje kontakata i vođenje pregovora za poslove i nastupe.
Kako funkcioniraju agenti za rezervaciju
Agenti za rezervacije ugovaraju se s klijentima i rade samostalno ili kao dio veće grupe dodatnih agenata i pomoćnog osoblja. Agenti traže posao za svoje klijente - koji se ponekad nazivaju talentom - koristeći resurse unutar odabrane industrije. Rezervacijski agenti pronalaze posao za svoj talent tako što telefoniraju i šalju dopise industrijskim kontaktima - koje se nazivaju poslodavci - ili reagirajući na upite poslodavca za određenu osobu ili vrstu talenta. Agent radi s talentom i poslodavcem da pregovara o rasporedu, cijenama i uvjetima ugovora sve dok se sve strane ne dogovore.
Vrste agenata za rezervaciju
Agenti za rezervacije obično se specijaliziraju u jednoj određenoj industriji u nastojanju da maksimiziraju resurse, kontakte i znanje koje se odnose na njihovu specijalnost. Iako svi agenti obavljaju slične dužnosti, mogu se razlikovati s naslovima kao što su agenti za davanje talenata, glazbeni agenti, sportski agenti, agenti modela ili agenti za zabavu kao marketinški alati za privlačenje klijenata i poslodavaca te za demonstriranje svog područja stručnosti.
Kako se plaćaju agenti za rezervaciju
Agenti se obično plaćaju od strane klijenata na temelju provizije temeljene na postotku, ali ponekad se koriste i fiksni i diskontirani modeli plaćanja klijentima. U situaciji provizije, agent ugovara cijenu posla za klijenta. Kada klijent plaća poslodavac, klijent plaća agentu postotak, koji iznosi od 5 do 25 posto, na temelju bruto prihoda. U scenariju s fiksnom naknadom, agent plaća jedinstvenu naknadu od strane klijenta u iznosu navedenom na ugovoru o poslu klijenta / agenta. U nekim okolnostima agenti pregovaraju o cijeni s poslodavcem, pronalaze talent za rad po sniženoj cijeni i zadržavaju razliku kao nadoknadu.
Zahtjevi agenta rezervacije
Većina država ili općina regulira rezervacijske agente i zahtijeva neki oblik dozvole ili licence. Nije potrebno posebno obrazovanje, ali agenti za rezervacije moraju posjedovati radno znanje o propisima propisanim industrijskom granom, ugovorno pravo, prevladavajuće stope za različite vrste poslova i sposobnost taktičkog pregovaranja s klijentima i poslodavcima. Intimna industrijska znanja, obraćajući pažnju na relevantne vijesti iz industrije, te predviđanje i kapitaliziranje trendova su vještine koje morate imati, zajedno s resursima i kontaktima za umrežavanje i uspostavljanje odnosa s klijentima i donositeljima odluka u industriji.
