Kako implementirati politike i postupke

Anonim

Najlakše je provoditi politike i postupke ako su dobro osmišljeni i relevantni za potrebe i ciljeve vašeg poslovanja i vaših zaposlenika. Istinski učinkovite politike i postupci rješavaju prave potrebe unutar tvrtke, čineći ih voljnim i čak željnim da ih implementiraju jer oni čine poslovanje glatkijim i daju poslovnom kredibilitetu. Osoblje za upravljanje je u najboljem položaju da implementira nove politike i postupke, ako su već pokazali da imaju povijest inteligentnih promjena koje su u najboljem interesu svih uključenih.

Pripremite pisani dokument s detaljnim politikama i postupcima koje želite provesti. Uključite informacije o njihovoj svrsi i ciljevima koje namjeravaju postići. Navedite korak po korak upute o tome kako ih provesti, kao i kriterije za procjenu ostvarivanja željenih rezultata.

Održavajte sastanke na kojima upoznajte svoje osoblje s politikama i postupcima koje želite provesti. Započnite sastanak glavnog osoblja na kojem ćete pružiti pregled. Nastavite na manje sastanke među različitim odjelima s više specifičnih uputa o tome kako se politike i postupci primjenjuju na njih, kao i sve posebne odgovornosti i upute koje trebaju znati. Objasnite zašto provodite te politike i postupke te kako će koristiti i poduzeću u cjelini, kao i pojedinim odjelima i zaposlenicima. Dopustite dovoljno vremena za pitanja i povratne informacije i, ako je moguće, pružite praktične demonstracije.

Rasporedite svoje politike i postupke u redovitim intervalima. Procijenite kako ih vaše osoblje provodi i one su prave mjere koje treba poduzeti kako biste postigli svoje postavljene ciljeve. Napravite promjene prema potrebi i svojim zaposlenicima pružite iskrene povratne informacije o svojim nastupima.Koristite jasne, mjerljive kriterije za procjenu njihove provedbe politika i postupaka, kao što je vođenje popisa za praćenje broja puta kada je određena radnja izvršena i zadržavanje mjerljivih podataka o ishodu.