Upravljanje lancem opskrbe sastoji se od mnogih poslovnih procesa i entiteta, uključujući dobavljače, proizvođače, distributere, kupce i načine prijevoza. Sustavi koji podržavaju upravljanje lancem opskrbe uključuju softver, hardver i mreže. Web stranice koje nude usluge, kao što su praćenje prijevoza i nabava komponenti, nadopunjuju interne softverske sustave kako bi podržali procese upravljanja lancem opskrbe.
Dobavljači
Dobavljači materijala i komponenti započinju opskrbni lanac za određene industrije iako mogu biti sami proizvođači ili distributeri. Proizvodne tvrtke određuju koje proizvode proizvode ili kupuju od vanjskih izvora; oni zahtijevaju od dobavljača da pravovremeno podrže proizvodni proces s visokokvalitetnim proizvodima.
Proizvođači
Proizvodne tvrtke mogu podržati druge proizvođače, distributere ili potrošače s proizvedenim ili sastavljenim proizvodima. Proizvođači mogu imati opsežna pitanja opskrbnog lanca unutar vlastitih objekata, ovisno o broju proizvedenih proizvoda i proizvodnim procesima u kojima se bave. Proizvođači također mogu ugovoriti usluge koje će se obavljati na proizvodima tijekom proizvodnog procesa; tada su potrebni posebni postupci za upravljanje otpremom i vraćanjem tih proizvoda u proizvodni pogon radi daljnje obrade. Proizvođači mogu imati složene interakcije s kupcima i dobavljačima koji se odnose na dizajn proizvoda.
distributeri
Distributeri dolaze u mnogim oblicima i ključna su veza od proizvođača do drugih tvrtki i potrošača. Distributeri također mogu obavljati montažne radove ili dijelove pakiranja za montažu od strane drugih tvrtki. Distributeri mogu obavljati inventar ili djelovati kao koordinatori transakcija između distributera i drugih tvrtki ili potrošača. Distributeri koji obavljaju inventar mogu postaviti velika i složena skladišta s automatiziranom opremom za rukovanje materijalima koja je sposobna automatiziranog preuzimanja dijelova za isporuku.
transport
Načini prijevoza uključuju prijevoz kamionom, željeznicom i zrakom. Ovi načini su veza između dobavljača, proizvođača, distributera, maloprodajnih trgovina i potrošača. Upravljanje transportom i logistikom su usluge koje mogu obavljati tvrtke treće strane za različite subjekte u lancu opskrbe.
Softver
Softver je bitna komponenta upravljanja lancem opskrbe zbog važnosti informacija koje prelaze preko opskrbnog lanca. Softver bilježi transakcije koje nastaju prilikom obavljanja otpremanja, primanja, izdavanja i kretanja materijala, komponenti, sklopova i gotovih proizvoda. Procesi planiranja i upravljanja lancem opskrbe također su podržani softverom.
