Izazovi međunarodnih odnosa s javnošću

Sadržaj:

Anonim

Međunarodni odnosi s javnošću je profesija u kojoj stručnjaci za komunikacije pokušavaju projicirati određenu sliku ili poruku za klijenta ne samo jednoj grupi ljudi, već i svjetskoj publici. Međunarodni PR je daleko složeniji od nacionalnog PR-a, jer profesionalac mora proći kroz brojne kulturne razlike.

Jezik

Glavni problem s kojim se suočavaju međunarodni stručnjaci za odnose s javnošću je jezična barijera. Iako je engleski najčešći jezik, ne govore ga svi, što znači da će se poruka klijenta vjerojatno morati prevesti na različite jezike ili se grafički prikazati, što ozbiljno ograničava njegov sadržaj. Prijevodi mogu predstavljati i vlastite probleme, jer stručnjaci moraju biti u stanju pronaći pouzdanog prevoditelja za svaki jezik, onaj koji je spreman za nijanse govora i pisanu riječ potrebnu za dobar PR.

Kulturne razlike

Zbog razlika u stavovima, uvjerenjima i jeziku, čak i jednostavna poruka može imati vrlo različita značenja kada se prenose različitim kulturama. Tvrtke se često mogu naći u velikoj nevolji zbog nenamjernog kršenja kulturne norme. U jednom poznatom primjeru, McDonald's, pokušavajući probiti se na tržište Srednjeg istoka, stavio je zastavu Saudijske Arabije na jedan od svojih omota za brzu hranu. McDonald's nije znao da zastava sadrži stih iz Kurana, au islamskoj religiji odbacivanje tiskanih riječi iz Kur'ana smatra se svetogrđem. To je u međunarodnom PR-u stajalo milijune dolara jer je požurio zamijeniti omote.

Politika

Mnogi stručnjaci za odnose s javnošću također će se susresti s izazovima koji se odnose na politiku pojedinih zemalja, a svi oni imaju različite zakone o govoru. Na primjer, u dijelovima Europe, iako je sasvim legalno prikazati polugolu ženu na televiziji, u velikom dijelu islamskog svijeta nije prikladno da se žene prikazuju bez marama za glavu. To znači da poruka mora biti prilagođena svakom tržištu, ili biti tako bezopasna da nikoga ne vrijeđa.

Kanali komunikacije

Prema web stranici O odnosima s javnošću, još jedan izazov za međunarodni PR koristi ispravan medij za prenošenje poruke. Iako su televizija i internet uobičajeni u zapadnom svijetu, u manje razvijenim zemljama ljudi najčešće komuniciraju putem radija, novina ili iz usta. To može otežati učinkovito komuniciranje poruke međunarodnoj publici koristeći samo jedan medij.