U nastojanju da revolucionira kako se svijet bavi informacijama, Adobe Systems Incorporated potrošio je oko 1,8 milijardi dolara za kupnju korporacije Omniture 23. listopada 2009. Omniture nastoji pružiti visokokvalitetnu web analitiku za online poslovanje; Omniture oznake pomažu u ispunjavanju ovog zadatka.
Svrha
Kao sustav za web-analizu, Omniture omogućuje mrežnim trgovinama - web-lokacijama koje prodaju proizvode - praćenje posjetitelja i konverzija (prodaja) pomoću prilagođenih mjernih podataka i izvješćivanja o varijablama. JavaScript kôd koji koristi daje fine detalje o posjetitelju koji bi inače bio nepoznat. Neki mjerni podaci uključuju koje ključne riječi je netko upisao u tražilicu da bi došao do stranice, s kojih drugih posjetitelja možda dolaze, koliko dugo posjetitelj ostaje, koje veze kliknu i koliko stranica gledaju prije odlaska.
Prednosti
Praćenje korisnika putem oznaka Omniture daje uvid u online poslovanje kako bi se optimizirala prodaja. Mogu se primijeniti tehnike kao što je “split testing”, koje uspoređuju različite verzije iste web stranice. S vremenom će praćenje Omniturea pokazati trendove koji pokazuju koja verzija bolje prilagođava posjetitelje korisnicima. Praćenje posjetitelja također pruža uvid u demografiju potencijalnih kupaca, omogućujući vam da izradite oglase koji su više ciljani i učinkovitiji te razvijaju nove proizvode i usluge koji više odgovaraju vašoj ciljanoj publici.
izvršenje
Jedan od najvažnijih kodova za praćenje koje je potrebno razumjeti u programu Omniture je "s.tl (ovo," o ")." Ovaj je redak koda priložen poveznici koja se može kliknuti i upućuje sustav da prati. Mogu se koristiti tri različite oznake. Kao u primjeru, umetanje slova "o" između pojedinačnih navodnika označava kategoriju "Ostalo / Općenito". Umetanje slova "d" na isto mjesto označava vezu "Preuzimanje datoteke", a slovo "e" znači "Izlazna veza". Oznake zajedno omogućuju sustavu da prati klikove na tri različite vrste veza na svakoj od web stranice.
Nedostaci
Iako je Omniture de facto standard za praćenje kupaca i web-analitiku za internetske tvrtke od ožujka 2010. godine, on ima svoj dio nedostataka. Neki prigovori koje su izrazili stručnjaci tvrde da je aplikacija za izvješćivanje tvrtke "SiteCatalyst" sporija od konkurencije, a JavaScript kod je nadut, nemoguće je otkloniti greške i graditi na zastarjelim praksama. Na kraju, to može biti vrlo skupo koristiti za klijente koji žele iskoristiti neke od više fancy značajke dostupne.
