Visokotlačna prodajna taktika može učiniti izgovor "da" prodaji najlakši način da se okonča stresna interakcija. Tvrtke se oslanjaju na ove često neugodne pristupe upravo zato što rade, ali svjesnost o tim taktikama može im pomoći oduzeti im određenu moć.
Beskrajno čavrljanje
Prekid dugog monologa je izazovan, osobito ako je govornik prijateljski ili slušatelj ne želi biti nepristojan. Neke trgovine potiču svoje prodajne predstavnike da nastave govoriti, prisiljavajući klijenta da bude iznimno uporan kada kaže ne. Prodavač može imati skriptu ili popis unaprijed određenih odgovora na svaki zamisliv prigovor. Na primjer, "The New York Times" izvještava da Staples upućuje svoje zaposlenike da natjeraju potrošača da tri puta kaže "ne" prije nego što ispusti problem.
Emocionalna manipulacija
Prodavatelji se često oslanjaju na emocionalnu manipulaciju kako bi natjerali potrošače na kupnju proizvoda. Na primjer, predstavnik za tvrtku koja radi u kući može vas pitati da napravite popis načina rada od kuće koji bi mogli promijeniti vaš život, potičući vas da postanete emocionalni i stoga osjetljivi na pitanje kako kupiti tvrtku komplet za pokretanje. Prodavci se također mogu osloniti na pojedinačne emocionalne znakove. Ako vam se čini da ste zabrinuti, primjerice, prodaja se može fokusirati na to kako proizvod pruža sigurnost ili sigurnost.
Ponude s ograničenim vremenom
Ograničeno vrijeme nudi pritisak kupcima koji su na ogradi da kupe nešto bez razmišljanja. Čak i među kupcima koji inače ne bi mogli kupiti proizvod, saznanje da proizvod možda neće biti dostupan sutra može biti mjenjač igara. Prodavači također mogu upotrijebiti ovaj trik time što će vam reći da će popust biti ograničen na određeno vrijeme.S obzirom na ponudu ograničenog vremena, postoji taktika ograničene dostupnosti. Ako smatrate da je na raspolaganju samo pet stavki, vidjet ćete ih kao vrijedne, povećavajući vjerojatnost kupnje.
Reciprocitet
Većina nas osjeća obvezu dati nešto zauzvrat kada dobijemo poklon ili kompliment. Na takvom se instinktu oslanjaju prodajne taktike koje se temelje na uzajamnosti. Prodavač vam može dati besplatan uzorak ili piće, a zatim pitati možete li mu pomoći s nečim. Ova strategija čini potrošače spremnijim poslušati prodajni smjer i vjerojatnije je da će kupiti od krivnje. Besplatni darovi i bonusi mogu igrati na želji potrošača za uzajamnim davanjem.
