Vaš stil govora može vas spriječiti da vas shvate ozbiljno, čak i do te mjere da vas spriječi u dobivanju posla ili napredovanju ako ga imate. Ako želite biti prihvaćeni kao profesionalac, morate posjedovati profesionalne vještine govorenja, bilo da razgovarate s jednom osobom ili skupinom. Srećom, te vještine možete steći praksom.
Više od riječi
Profesor UCLA Albert Mehrabian je 1967. godine pretpostavio da interpersonalne komunikacije imaju tri komponente. Govor tijela i neverbalna komunikacija čine 55 posto, ton glasa i kvaliteta glasa doprinose 38 posto, dok stvarne riječi iznose samo 7 posto načina na koji ljudi komuniciraju. Da biste poboljšali svoje govorne vještine, morate obratiti pozornost na sliku koju projektirate. Dobro držanje pomoći će vam projicirati svoj glas dok istovremeno pokazuje više povjerenja u ono što govorite. Uspostavljanje kontakta s očima pokazuje da ste u kontaktu s osobama s kojima razgovarate. Upotrijebite otvorene ruke i izbjegavajte zveckanje ključevima ili promjenu u džepovima.
Izbacite popunjavanje riječi
Ako niste sigurni u vašu govornu isporuku, vjerojatno ćete usporiti svoj govor dok radite kroz svoje misli, popunjavajući praznine riječima za ispunjavanje - "um", "ah", "kao" i "znate". Ljudi koji koriste riječi punjenja često nisu pripremljeni i mentalno se petljaju za prave riječi. Ovaj problem možete riješiti pripremom i vježbanjem ako ćete napraviti formalnu prezentaciju. Bez obzira da li govorite ili razgovarate s drugim osobama na svom poslovnom mjestu, možete ukloniti riječi punjenja pritiskom na vrh vašeg jezika na krov svojih usta kada stanete. S praksom, učinit ćete da vaše riječi teku bez onih ometajućih punila.
Nabavi iskrenu povratnu informaciju
Dok vježbate svoje govorne vještine, zatražite povratnu informaciju od ljudi koji će vam dati kritiku podrške. Pridružite se Toastmasters International kako biste dobili treniranje i vježbanje u poliranju vašeg stila govora. Dobit ćete mnoštvo mogućnosti da se nađete pred grupom, koja će vam pružiti ohrabrenje i pomoći vam da poboljšate isporuku. Proučite kako drugi ljudi govore. Slušajte vođe svoje tvrtke i gledajte njihov stil isporuke. Postoji mnogo primjera na internetu za izvrsne zvučnike, kao što je na usluzi YouTube.
Razvijte raznolikost u svom stilu
Ako govorite s monotonom isporukom, rodit ćete one koji vas slušaju. Umjesto toga, promijenite brzinu govora, namjerno pauzirajte povremeno i podižite glas kako biste napravili točku. Budite oprezni da ne podignete glas na kraju rečenice, osim ako postavljate pitanje. Podizanje glasa na ovaj način pretvara izjavu u pitanje i daje dojam da niste sigurni što govorite. Ako okončate izjavu smanjivanjem glasa, zapovijedat ćete više ovlastima.
