Ako patite od ružnog poštara kojeg sumnjate da se ponaša na nezakonit ili nepristojan način ili ako je počinio nedolično ponašanje, stupite u kontakt s Uredom glavnog inspektora Poštanske službe SAD-a kako biste upozorili na svoju zabrinutost. Trebali biste prikupiti što više informacija o sumnjivom poštanskom radniku prije nego što ispunite uvjete, uključujući sve pojedinosti o prirodi incidenta te ime i prezime osobe i naziv radnog mjesta.
Stavke koje su vam potrebne
-
Naziv i položaj osobe o kojoj se želite žaliti
-
Pojedinosti o incidentu koji je doveo do pritužbe
-
Dokazi koji podržavaju vašu žalbu
Dođite do stranice "Kontakt" na web stranici Glavnog inspektora i kliknite "Pošalji novu žalbu".
Upišite svoje osobne podatke i navedite detaljan opis okolnosti koje su dovele do podnošenja žalbe. Navedite što više detalja o incidentu i jasno stavite do znanja imate li bilo kakve fizičke ili dokumentarne dokaze o nepoštivanju ili skuldugiranju.
Navedite želite li biti sretni da vas kontaktiramo kako bismo razgovarali o problemima i podnijeli žalbu. USPS OIG će vas kontaktirati ako zahtijeva dodatne pojedinosti i obavještava vas o napretku vaše žalbe.
Savjet
-
Ako je problem na koji se želite žaliti povezan s uslugom ili ne uključuje nezakonitost ili loše postupanje, možete se obratiti službi za korisnike USPS-a na broj telefona 1-800-275-8777 od ponedjeljka do petka, između 8:00 i 20:30 sati. EST i subotom od 8:00 do 18:00 sati EST.
