Kako društveni mediji postaju sve vitalniji element komunikacije marke, važno je da tvrtke ostanu ispred svih novih tehnologija. Aplikacije ili strategije društvenih medija povezuju se s klijentima i medijima. Facebook Live je izvrstan alat za robne marke i tvrtke koje su zainteresirane za povećanje dosljednog angažmana kupaca.
Kako prenosite uživo na Facebooku?
Korištenje usluge Facebook Live za prijenos uživo sadržaja za sljedbenike zahtijeva sljedeće korake:
- Prijavite se na Facebook, a zatim dodirnite "Objavi".
- Napišite opis za livestream koji ćete podijeliti, a zatim pritisnite "Idi uživo".
- Kako se prijenos uživo nastavlja, moći ćete vidjeti broj gledatelja koji gledaju, pročitati njihove komentare i odgovoriti u stvarnom vremenu.
- Kada ste spremni zaustaviti, pritisnite gumb "Zaustavi".
- Videozapis će uštedjeti na vašoj vremenskoj traci i bit će dostupan za pregled. Kada ga želite izbrisati, možete jednostavno pritisnuti "izbrisati" na način na koji biste to učinili s bilo kojim drugim postom na vremenskoj skali.
Zašto vaše poslovanje treba ići uživo na Facebooku
Odlazak uživo na Facebook odličan je način da se potrošači redovito povezuju s Vašom robnom markom. Redovito objavljivanje uživo osigurat će da vaši sljedbenici i gledatelji vide potpuno novi sadržaj iz vaše tvrtke koji se razlikuje od bilo čega drugog na webu.
Većina tvrtki prepoznaje koliko je važno imati video sadržaj na mreži kako bi pratio konkurente. Streaming Live na Facebooku omogućuje praćenje trendova za više videozapisa, dok je proizvodnja i dalje niska. Livestreamovi na Facebooku slični su Snapchat videozapisima, u tome što gledatelji očekuju surov, prirodan izgled. To tvrtkama omogućuje uštedu novca na često skupim troškovima proizvodnje. Još jedna prednost je mogućnost izravnog povezivanja s publikom. To je osobito korisno ako vaše poduzeće koristi Facebook Live za uvođenje novih izdanja ili velike objave. Značajka komentiranja omogućuje vam da vidite točno kako vaši klijenti i zajednica reagiraju na ono što objavljujete te koliko ih gleda. To vam može pomoći da u budućnosti precizno prilagodite svoj pristup uživo, a isto tako pružite snažne kritičke povratne informacije drugim timovima u vašem poslovanju koji mogu biti pogođeni reakcijom potrošača. Facebook Live također stvara prilike za povezivanje drugih marki, društvenih organizacija ili pojedinih subjekata utjecaja s vašom robnom markom, s mogućnošću suradnje ili unakrsne promocije.
Najbolja praksa uživo
Dok je živjeti na Facebooku značilo da se osjeća malo prirodnije od planiranog i proizvedenog videa, ipak biste trebali voditi računa o tome što će se dogoditi. Dobra je ideja izraditi tablicu s rasporedom detalja o ritmu ili temama koje želite pokriti tijekom Livestream-a i držati se što je moguće bliže, a da pritom ostavite prostora za spontanost i interakciju gledatelja.
Interakcija gledatelja važan je dio Facebook Live iskustva, kako za gledatelje tako i za vaše poslovanje. Gledatelji koji žele komunicirati s vašim Facebook Live postom žele osjetiti da se zapravo povezuju s markom, nasuprot jednostavnom gledanju uživo feeda planiranog događaja bez mogućnosti angažmana. Ako netko nadzire objavu uživo, komunicira s gledateljima i prosljeđuje njihove poruke sudionicima live stream-a može pomoći u jačanju osjećaja istinske interakcije između kupaca i marke.
