Broj ovlaštenja za povratak, ili RA, jedinstveni je broj koji tvrtke izdaju kako bi vam ovlastile da vratite stavku koju ste kupili ako je ona neispravna ili jednostavno ne odgovara vašim potrebama. Iako ne svi trgovci zahtijevaju broj, mnogi to čine. Dostava paketa bez RA broja može uzrokovati probleme.
Svrha
Trgovci koriste broj RA za praćenje povrata od početka povratka do kraja. Budući da veliki online trgovci na malo primaju određeni broj paketa za povrat, RA broj pomaže trgovcu da sazna koji kredit pripada kojem kupcu.
akvizicija
Potvrda o dostavi ili web-lokacija tvrtke pružit će vam upute kako dobiti RA broj. Obično se može generirati online ili steći pozivom pošiljatelja.
Korištenje RA broja
Pošiljatelj će vam dati upute kako koristiti RA broj. Možda ćete putem e-pošte primiti oznaku za ispis i lijepljenje na paket. Ta će oznaka sadržavati RA. Inače ćete dobiti upute da napišete RA na paketu, na natpisu za vraćanje koji ste dobili uz narudžbu ili negdje drugdje.
Objekt za povrat
Kada pošiljatelj primi pošiljku koju šaljete, njezino će osoblje provjeriti broj RA i započeti proces kreditiranja. Ako šaljete stavku bez RA broja, osoblje koje prima uslugu može odbiti vaš paket i poslati vam ga natrag.
krediti
Nakon što je pošiljatelj primio robu i potvrdio da je proizvod isti kao što ste kupili, tvrtka će izdati kredit. To se može pripisati kreditnoj kartici koju ste koristili za plaćanje stavke ili putem kreditne kartice, ovisno o pravilima pošiljatelja. RA će obično imati datum isteka; nemojte zaboraviti poslati paket tako da ga primite prije tog datuma.
