Poslovni plan uvodi poduzeće potencijalnim investitorima i financijerima. Ključni element poslovnog plana je operativni plan koji opisuje operativne funkcije tvrtke. Svako poslovanje, neovisno o proizvodu ili usluzi koje pruža, ili robi koju prodaje, ima funkciju poslovanja. Operacije su procesi kroz koje se sirovine, rad i drugi resursi pretvaraju u proizvode, informacije ili usluge koje donose vrijednost kupcima. Operativni plan opisuje procese i aktivnosti potrebne za proizvodnju tih rezultata i ispunjenje misije tvrtke.
Kada uključiti operativni plan
Operativni plan važna je komponenta poslovnog plana, posebno ako je poslovanje tvrtke jedinstveno, komplicirano ili iznimno tehničko. Plan je također uključen ako je uspjeh tvrtke određen njegovim poslovanjem, ako poslovanje tvrtke prolazi kroz veliki remont ili ako poslovanje tvrtke nije poznato čitatelju poslovnog plana. Operativni plan opisuje unutarnje djelovanje procesa tvrtke i realnu procjenu poslovnih problema i rizika vezanih uz pružanje robe i usluga tvrtke.
Pregled operativnog plana
Kako bi se čitateljima omogućilo dublje razumijevanje procesa tvrtke koji stvaraju vrijednost za kupce, operativni plan opisuje razvoj proizvoda ili usluge koje tvrtka proizvodi i prodaje. Plan također opisuje kako se ta vrijednost stvara pomoću objašnjenja operativnih funkcija tvrtke i pojedinosti o ljudskoj, financijskoj i drugoj imovini koja je potrebna za obavljanje tih operacija. Operativni plan treba uključivati demografiju ciljnog tržišta tvrtke, a kako bi se podržala vjerojatnost budućeg uspjeha tvrtke, operativni plan treba objasniti prepoznatljive prednosti tvrtke. To može uključivati relativno niske operativne troškove, iznimnu lokaciju ili učinkovite distribucijske kanale. Operativni plan mora predstaviti sve ove informacije bez stvaranja nerealnih ili neutemeljenih tvrdnji o budućim izgledima tvrtke.
Zajednički radni plan
Prikupljanje informacija i priprema operativnog plana za poslovni plan može se obaviti u nekoliko koraka. Rukovodstvo tvrtke započinje s pregledom koji opisuje kako su operativni postupci tvrtke razvijeni i koje će aktivnosti tvrtke ići naprijed. Na primjer, raspravljalo bi se o inicijativama kao što je novo nabavljena lokacija koja bi tvrtki omogućila veću konkurentsku prednost, pristup postrojenjima za otpremu i distribuciju, dobavljačima ili tehničkoj radnoj snazi.
Operativni plan opisuje detalje kao što su politike i postupci koji usmjeravaju rad zaposlenika. Što je više tehničkih ili kompliciranih procesa, to je detaljniji opis procesa u operativnom planu. Također se raspravljalo o poslovnim objektima tvrtke i njegovom rasporedu, uključujući zgrade, opremu, vozila i strojeve. Plan također opisuje funkciju nabave tvrtke, uključujući nabavu sirovih ili gotovih dijelova ili posebno dizajniranih dijelova, te procedure upravljanja zalihama za sirovine, rad u procesu i inventar gotovih proizvoda. Također je važan opis postupaka kontrole kvalitete tvrtke i usluga korisnicima.
Sažetak operativnog plana
Omogućite čitateljima da pregledaju sažetak operativnog plana, umjesto da čitate cijeli detalj operativnog plana. Sažetak predstavlja glavne točke operativnog plana ili glavne operativne funkcije tvrtke. Slijedom toga, sažetak se stvara tek nakon dovršetka operativnog plana.