Većina faks uređaja povezuje se s telefonskim linijama
Faks radi skeniranjem dokumenta u digitalnu sliku, moduliranjem slike u zvuk, spajanjem na drugi faks uređaj preko telefonske mreže i slanjem moduliranih podataka kao strojno čitljivim zvukom. Budući da ovaj proces zahtijeva vezu s javnom komutiranom telefonskom mrežom (PSTN), faks uređaj mora imati neku vezu s telefonskom linijom. Ta se veza obično ostvaruje uključivanjem namjenske telefonske linije u faks uređaj.
Faks uređaji mogu dijeliti liniju
Na faks uređaju ne trebaju se posebne usluge; zvuk koji proizvodi stroj može se poslati preko bilo kojeg telefonskog priključka. Budući da namjenska faks linija može biti značajan trošak za malu tvrtku, na tržište je ušlo mnoštvo stavki koje omogućuju faks uređaju dijeljenje postojeće (glasovne) telefonske linije. Jedna od takvih stavki je i telefonski prsten (dostupno od davatelja usluga poput ablecomm.com i hellodirect.com); ovaj uređaj radi s pretplatom na uslugu "razlikovnog zvona" koju nudi vaša lokalna telefonska tvrtka. Kada pozivatelj nazove vaš redovni telefonski broj, linija zvoni u tradicionalnom uzorku i poziv se šalje na vaš telefon. Kada pozivatelj nazove vaš sekundarni - vjerojatno vaš broj faksa - telefonska tvrtka šalje poseban zvuk na vašu telefonsku liniju koja označava vrstu poziva. Uređaj za označavanje zvona prepoznaje ovaj posebni zvuk i usmjerava poziv izravno na faks uređaj. Budući da kontrolirate kada želite poslati faks, odlazni faksovi ne ometaju normalne telefonske razgovore.
Druge alternative
Neki faks uređaji s izuzetnim mogućnostima rukovanja pogreškama ili visokokvalitetnim telefonskim vezama mogu dobro funkcionirati s alternativama telefonske usluge kao što je VoIP (VoIP). Ova usluga omogućuje faks uređaju povezivanje s javnom komutiranom telefonskom mrežom putem redovne internetske veze, čime se uklanja potreba za tradicionalnom telefonskom linijom. VOIP usluga varira u cijeni od niske godišnje naknade za mjesečni plan, međutim, i neregulirana kvaliteta usluge može povremeno ometati usluge faksa.
Neki korisnici svejedno mogu zaobići trošak faks uređaja i telefonske linije, odlučivši se za jednu od mnogih usluga faksa na mreži. Tvrtke kao što su FaxDigits.com i eFax.com nude mogućnost slanja dokumenata ili slika izravno s vašeg računala i mrežnog faksa "inbox" gdje možete primati faksove. Te se usluge razlikuju po cijeni od besplatne do nominalne mjesečne naknade.