Zamislite da ste se upravo prijavili u hotel u nepoznatom gradu. Vi svibanj ne znate gdje pronaći veliki restoran u tom području i svibanj biti nesvjestan popularne mogućnosti zabave. Mnogi fini hoteli zapošljavaju recepciju kako bi pomogli gostima da planiraju svoje aktivnosti ili im pomognu da shvate prijevoz u gradu. Postati certificirani vratar može vas staviti na put za zadovoljavajuću karijeru u kojoj pomažete gostima da se dobro zabave u vašem gradu, gradeći svoju odanost vašem hotelu.
Razumijevanje radnih zadataka tipičnog recepcionara, jer možda nećete biti uspješni na poslu ako vam se ne sviđa ono što morate raditi svaki dan. Concierge u McCoy Springsu, odmaralištu u Coloradu, također preuzima dužnosti skrbnika. Osim što kupuje i organizira rezervacije restorana, on također mora očistiti zajednička područja u naselju i pružiti ograničenu uslugu prehrane i pića.
Postanite član barem jedne udruge koja pruža concierge certifikaciju. Na primjer, International Concierge i Lifestyle Management Association. Ova organizacija podupire standarde svoje industrije i izdaje certifikate. Američki Hotel & Lodging obrazovni institut također pruža certifikat za concierges. Ove grupe također pružaju smjernice onima u industriji upravljanja životnim stilovima, pomažući koncigerima da bolje rade svoj posao i pomažu poslodavcima da shvate što bi trebao biti vratar.
Ispunite zahtjeve za stalnim obrazovanjem svoje agencije za certifikaciju. ICLMA i AHLEI nude online webinere i druge programe obuke koji će vam pomoći da postignete i poboljšate svoje vještine. Iako AHLEI ne zahtijeva od vas da dovršite svoje trening serije, oni nude vodič za vještine koji će vam pomoći da shvatite kako biti dobar vratar i kako se nositi s teškim zahtjevima gostiju. ICLMA zahtijeva najmanje 20 sati kontinuiranog obrazovanja svake godine.
Dokažite svoju razinu napredovanja ispunjavanjem zahtjeva za obrazovanjem svoje agencije. ICLMA inzistira na tome da ovlašteni savjetnici prisustvuju ili prisustvuju konvenciji. Da biste ispunili AHLEI-jeve zahtjeve, morate biti zaposleni kao konsijerž, morate postići pismenu provjeru od 75 posto ili više i postići istu razinu procjene praktičnih vještina.
Platite naknade koje zahtijeva agencija koju ste odabrali. Ove naknade variraju ovisno o tome koju udrugu odaberete i godini u kojoj tražite certifikaciju. Prihodi ovlaštenih savjetnika omogućuju tim skupinama da nastave s radom kako bi poboljšali radnu snagu recepcionara širom zemlje.
