Kada više ne trebate ili želite internetsku uslugu, račun e-pošte ili drugi račun, možete zatvoriti i izbrisati račun kako biste spriječili druge da hakiraju i pristupaju usluzi ili računu. Svaki račun sadrži niz postupaka za onemogućavanje i brisanje računa tako da vam se ne naplaćuje niti šalje upit o računu. Nakon što ste izbrisani, nećete imati pristup računu, ali možete imati opciju ponovnog otvaranja računa u budućnosti, ako to želite.
Stavke koje su vam potrebne
-
pero
-
Papir
-
printer
Brisanje ne-elektroničkih računa
Obratite se službi za korisnike tvrtke kako biste razgovarali s predstavnikom službe za korisnike o svom računu.
Recite predstavniku službe za korisnike da želite zatvoriti svoj račun. Dajte mu svoje ime, broj računa i sve druge informacije koje traži. Predstavnik će obraditi vaš zahtjev i dati vam broj potvrde i zakazani datum / vrijeme kada će vaš račun biti izbrisan.
Zapišite broj potvrde, zakazani datum / vrijeme zatvaranja računa i sve druge informacije koje vam daje predstavnik službe za korisnike.
Čuvajte komad papira na sigurnom mjestu za buduću referencu u slučaju problema.
Ponovite korake za svaki račun koji želite izbrisati.
Brisanje elektroničkih računa
Otvorite internetski preglednik računala. Dođite do web-mjesta za elektronički račun koji želite zatvoriti i izbrisati.
Unesite svoje korisničko ime i zaporku da biste se prijavili na svoj račun. Kliknite "Prijava" ili sličan gumb. Kliknite na "Moj korisnički račun", "Moji proizvodi", "Postavke" ili sličnu poveznicu kako biste pristupili određenim informacijama o svom računu.
Kliknite vezu koja se odnosi na brisanje / zatvaranje računa. Slijedite upute na zaslonu za brisanje računa.
Ako se od vas zatraži da kontaktirate odjel za korisničke usluge korisničkog računa, nazovite navedeni broj i razgovarajte s predstavnikom kako biste dovršili postupak brisanja računa.
Kliknite “File”, “Print”, “OK” da biste ispisali stranicu za potvrdu brisanja računa ili zapišite broj potvrde na komad papira.
Čuvajte komad papira na sigurnom mjestu za buduću referencu u slučaju problema.
Ponovite korake za svaki račun koji želite izbrisati.
Savjet
-
Ako brišete račun za internetsku uslugu, rasporedite da bi se račun izbrisao dva ili tri dana od trenutnog datuma ako i dalje imate druge račune koje želite izbrisati. Ne želite odmah zatvoriti račun i nemate pristup Internetu za brisanje drugih računa koje želite zatvoriti.
