Počnite s klijentima
Klijent kupuje vaš proizvod ili uslugu kako bi zadovoljio njihove potrebe. To je očito, ali primjenjujete li ga na svoju tržišnu strategiju? Korisnici koji se ponavljaju troše otprilike 67 posto više od novih kupaca. Da biste privukli nove klijente i pretvorili ih u ponovljene klijente, morate se usredotočiti na te klijente. Razmislite o svom proizvodu. Što je to s vašim proizvodom ili uslugom koje bi moglo imati koristi od vašeg potencijalnog klijenta?
Na primjer, recimo da posjedujete online dućan za kućne ljubimce, a fokus je na prirodnim zalihama. Morate prodavati svoj dućan za kućne ljubimce na način koji privlači pozornost vlasnika kućnih ljubimaca koji žive prirodnim načinom života. Vi ne želite ciljati samo bilo kojeg vlasnika ljubimca jer se neki ne pretvaraju u prirodan način života i vi biste bacali svoje dolara kroz prozor. Imajte na umu uvijek ciljanu publiku prilikom osmišljavanja marketinških kampanja.
Upoznajte svoje ciljno tržište
Poznavanje ciljnog tržišta jedno je od najkritičnijih marketinških načela. Ako ciljate pogrešnu publiku, vaše će poslovanje patiti. Da biste shvatili svoje ciljno tržište razmislite o vašoj korisničkoj bazi i kakva bi vrsta klijenta bila idealna. Zatim, pogledajte svoju konkurenciju i tko je ciljanje. Ne želite ih kopirati, ali ako pogledate tko su vaši konkurenti, možete otkriti klijentima koje zanimaju. Analizirajte svoj proizvod ili uslugu i navedite njezine prednosti. Sada odredite kako svaka korist može riješiti probleme za svoje klijente.
Dok ciljate svoje tržište, ne zaboravite demografske podatke. Kada primijenite demografiju na svoju marketinšku strategiju, razmislite o dobi, mjestu, bračnom statusu, spolu, razini obrazovanja i razini prihoda svoje ciljne skupine. Demografija je od vitalne važnosti jer vas vodi u skladu s vašim idealnim kupcem. Na primjer, ako je vaš proizvod ili usluga na pricy strani, morat ćete uzeti u obzir razine prihoda, ili ako trebate ciljati srednje dobi pojedinaca, ne želite gubiti svoje marketinške dolara na ciljanje mlađe publike, osobito ako ne mogu koristiti vašu uslugu
Otkrij svoju vrijednost
Prirodno je da netko želi vidjeti vrijednost u nečemu prije nego se obvezuju na kupnju. Mnoge tvrtke previdjeti kako mogu komunicirati svoju vrijednost i ići ravno na pokretanje svoje poslovanje i poplava klijentima s e-pošte i društvenih medija s oglasima. Ako želite pokazati svoju pravu vrijednost svojoj publici, budite kreativni. Ponudite neke tutorijale ili savjete u vezi s vašim proizvodom. Stvorite blog i redovito ga ažurirajte relevantnim informacijama koje bi mogle biti korisne za vašu publiku. Također ne bi naudilo dodati neke izjave svojim društvenim medijima i marketinškoj strategiji. Video izjave su veliki plus i realističnije.
Održavajte rast mreže
Uzgoj mreže u bilo kojem poslu je ogroman posao. U cjevovodu uvijek trebate imati perspektivu. Možda nudite uslugu i ne želite više od pet klijenata u jednom trenutku. To je u redu, ali nikada ne smijete prestati s marketingom. Ako ne napravite marketing dosljedna strategija u Vašem poslovanju, izgubit ćete izglede i nemate potencijalnih klijenata kada jedan ili dva odluče da ne moraju raditi s vama.
Cilj marketinga trebao bi biti prikupljanje informacija iz perspektive tako da ih možete plasirati na tržište i dobiti pretplatu na popis e-pošte. Razmislite o davanju članaka i drugih korisnih informacija putem e-pošte, vaše web-lokacije i društvenih medija kako biste održali povezanost tih izgleda.
Izgradite odnose s izgledima
Kada netko vjeruje tvrtki ili ih upozna, više su skloni kupnji. Vaši izgledi vjerojatno primaju ogromnu količinu marketinških poruka e-pošte svaki dan. Učinite svoju marketinšku strategiju istaknutom.
Na primjer, ostanite u kontaktu sa svojim izgledima, nikada ih ne obrazujte i pružite rješenja za njihove probleme koji se odnose na vaš proizvod ili uslugu. Nuditi nagrade i nagrade kupcima također mogu pomoći u izgradnji odnosa s klijentima koji žele ostati u petlji za priliku da osvoje nagradu ili drugu nagradu u zamjenu za svoju odanost Vašem brandu.
