Kako pisati poslovnu e-poštu. Budući da sve više i više tvrtki je otišao online, to je mnogo češće primati poslovno pismo putem e-pošte nego kroz dobre staromodne puževa pošta. Provodite svoje poslovanje profesionalno koristeći odgovarajuće poslovne e-mail tehnike.
Koristite detaljan redak predmeta. Poslovni rukovoditelji često žale da e-mail s subject linije koje su nejasne ili prazne zemlje u njihovoj junk mail mapu. Izbjegavajte da vas ignoriraju uključivanjem izravne, ali temeljite teme.
Reci zdravo. Poslovna e-pošta postala je tako neformalna da neki ljudi čak i ne počinju s pozdravom. Izbjegavajte ovu naviku. Ispravno adresirajte osobu koju pišete i upotrijebite dvotočku, a ne zarez. Na primjer, "Dragi gospodine Smith:" je ispravno otvaranje poslovanja. Možete se prebaciti na zarez nakon što se uspostavi dopisivanje natrag i naprijed.
Rezimirati. Preskočite životnu priču i pređite na stvar. Poslovna e-pošta mora biti kratka i sažeta. Možete reći svom suradniku o rođendanskoj zabavi vašeg sina u sobi za odmor, a ne u izvješću koje joj šaljete e-poštom.
Odaberite završnu liniju i držite se. Ako želite završiti poslovnu e-poštu s "Hvala", uvijek završite s time. Neki ljudi više vole "Iskreno" ili "Najbolje" ili "Vrlo doista". Ako ste u skladu sa svojim zatvaranjem, ljudi će povezati tu liniju s vašim porukama e-pošte i osjećati se kao da vas bolje poznaju kao poslovnog partnera.
Izgradite dobro informirani, ali kontrolirani potpis. Potpisi poslovne e-pošte trebaju uključivati vaše puno ime (nikad samo inicijale), naslov, tvrtku i sve relevantne informacije koje bi suradnik možda trebao kako bi stupio u kontakt s vama. Oduprite se porivu da napravite potpis od 10 redaka. Izuzetno dugi potpisi smatraju se blagim u poslovnom svijetu.
Savjet
-
Uvijek provjerite pravopis i provjerite e-poštu tvrtke. Neformalnost nije prihvatljiva samo zato što ste odgovarajući na mreži. Izbjegavajte uskličnike. Tone je teško protumačiti putem e-pošte. Držite neutralan ton pomoću razdoblja umjesto uzvika. Većina ljudi preferira da se dokumenti šalju kao privitci, umjesto da se kopiraju i zalijepe u tijelo e-pošte.
Upozorenje
Zapamtite snagu "CC" i "BCC" kada šaljete e-poštu za posao. Vašu e-poštu može pročitati netko tko je u bilo kojem trenutku bio "slijepi ugljik", pa je važno ostati profesionalan.
