Strukture pomažu osobi razumjeti kako je posao dizajniran i kako djeluje. Strukture izvješćivanja unutar poduzeća pod utjecajem su razlika između strukture matrice i strukture odjela. Struktura matrice je organizirana oko proizvoda i funkcije, dok se odjelna struktura usredotočuje na proizvod, tržište i geografski položaj. Struktura organizacije utječe na način provedbe informacija, resursa i operacija. Poznavanje razlika između ove dvije strukture pomaže osobi da shvati kako se napori zaposlenika upravljaju unutar organizacije.
Matrična struktura
Struktura matrice grupira zaposlenike u području funkcije i proizvoda. Struktura matrice obično je usmjerena oko pojedinačnih proizvoda, proizvodnih linija ili funkcija. Na primjer, Product C i Product D odvajaju strukture s različitim lancima zapovijedanja: Svaki od njih može uključivati podršku za prodaju, IT podršku, podršku korisnicima i podršku operacijama. Struktura matrice je složena, ali omogućuje fokusiran pristup i proizvodima i funkcijama.
Struktura divizije
Sektorska struktura odvojena je gotovo neovisnim odjelima u skladu s proizvodnim, tržišnim ili geografskim lokacijama. Što je organizacija veća, to je vjerojatnije da ima strukturu odjela, koja je jednostavnija za upravljanje i daje jasnije linije kontrole. Tvrtka može imati zasebne odjeljke za svaki proizvod, svako tržišno područje koje tvrtka prodaje ili svaka geografska lokacija na kojoj se nalaze operacije.
Kontrola nasuprot iskorištavanju
Sektorska struktura omogućuje veću kontrolu, budući da svaki zaposlenik izvješćuje samo o strukturi u kojoj se nalazi. Jedan primjer bi mogao biti odjel za ljudske resurse koji radi u kineskom uredu i koji ga izvješćuje. U strukturi matrice, zaposlenik može prijaviti dva različita tijela, što omogućuje veću iskorištenost, ali i složeniju operaciju - na primjer, zaposlenik prodaje može prijaviti upravitelju proizvoda A, kao i voditelju prodaje.
Struktura i veličina organizacije
Korištena struktura također ovisi o veličini organizacije. Tvrtke koje su rasprostranjene diljem svijeta vjerojatno imaju lokalnu kontrolu, što je pogodno za odjelni pristup. Tvrtka koja se nalazi u jednom području može raditi pod strukturom matrice. Što su dalje linije komunikacije i lokus kontrole, manja je vjerojatnost da se koristi matrična struktura.
