Menadžment industrije jedan je od dva ključna igrača u području industrijskih odnosa. Industrijski odnosi opisuju odnos između uprave (često na najvišoj razini) i organizacija zaposlenika (poput sindikata).
Upravljanje na najvišoj razini
Najviša razina upravljanja mora komunicirati i pregovarati s organizacijama zaposlenika kako bi izbjegli štrajkove, tužbe i proteste. Ova razina upravljanja u velikoj mjeri komunicira s organizacijama zaposlenika, za razliku od nižih razina upravljanja koji se uglavnom oslanjaju na ljudske resurse za vođenje interakcija zaposlenika.
Upravljanje na niskoj razini
Upravljanje na niskoj razini (ili lokalno) u interakciji s zaposlenicima na individualnoj osnovi (često preko odjela za ljudske resurse). Sve razine upravljanja uključene su u industrijske odnose, ali menadžment na niskoj razini ima malo ili nimalo utjecaja na velike odluke (naknade za zaposlenike i promjene naknada).
Svrha upravljanja u industrijskim odnosima
U pregovorima o industrijskim odnosima, menadžment zastupa interese društva (i dioničara, ako je primjenjivo). Uprava mora surađivati sa zaposlenicima kako bi razvila pakete kompenzacije i politike koje su prihvatljive za obje strane.
Problemi upravljanja u industrijskim odnosima
Kada je odnos između uprave i zaposlenika otežan, uprava može biti prisiljena razviti plan upravljanja krizom. Ako organizacija zaposlenika inicira veliki štrajk ili prosvjed, uprava mora brzo djelovati (ili odustati od zahtjeva zaposlenika ili pronaći alternativno rješenje) kako bi izbjegla gubitak dobiti.
Povijest uključenosti menadžmenta u industrijske odnose
Povijesno gledano, upravljanje je prikazano kao neprijatelj zaposlenika i njihovih organizacija. Iako ovaj stereotip nije posve istinit, mediji često prikazuju upravljanje kao "lošeg tipa" dviju organizacija (sindikati se obično bacaju kao junak "malog čovjeka"). Ta negativna medijska pažnja (i povijesni stereotip) može dovesti do krajnje štetnih odnosa s javnošću, koji mogu na kraju oštetiti čitavu industriju.