SWOT analiza je metoda koja se koristi u poslovnom planiranju. To je sažetak trenutne situacije tvrtke. Identificiraju se prednosti i slabosti tvrtke, zajedno s mogućnostima i prijetnjama u okruženju. SWOT analiza omogućuje ocjenu trenutnog stanja i budućeg potencijala tvrtke. Ako snage i mogućnosti nadmašuju slabosti i prijetnje, tvrtka je u dobrom položaju. SWOT analize mogu se također koristiti za izgradnju strategija za budućnost razmatrajući kako se slabosti mogu pretvoriti u prednosti, te kako se prijetnje mogu pretvoriti u mogućnosti.
Primjer 1
Richard Clarke iz Chartwell Financial Services Ltd. opisao je Business Link UK kako je provedba SWOT analize pomogla njegovom poslovanju. Tvrtka, koja pruža neovisne financijske konzultantske usluge, bila je pod novom upravom 2002. godine. Od tada, poduzeće sustavno planira svoju budućnost, pri čemu SWOT analize igraju ključnu ulogu.
Nova uprava je nakon kupnje tvrtke provela SWOT analizu. Željeli su točno znati u što ulaze. Analizirali su sve aspekte poslovanja, uključujući financije, klijente, konkurente i tržište. Clarke je ukazao da im je analiza pomogla stvoriti strategiju za budućnost tvrtke. Pronašli su načine stvaranja snaga i mogućnosti iz slabosti i prijetnji. Shvatili su, na primjer, da je preustroj zakonodavstva u vezi s mirovinama, koji je isprva izgledao kao prijetnja, zapravo bila prilika jer bi klijentima trebalo više savjeta kako bi ih vidjeli kroz promjene.
Clarke ističe da je SWOT analiza trenutni položaj tvrtke. Analiza se mora ponoviti kako se stvari mijenjaju. Samo tri SWOT analize provedene su na Chartwell-u samo u prvoj godini. Svaku analizu koristili su za postavljanje sljedećih ciljeva, svaki s određenim vremenskim okvirom.
Primjer 2
Time 100 izvještava da je SWOT analiza proizvođača automobila, Škoda, utvrdila da imaju odličan i popularan proizvod, ali da imaju samo mali postotak tržišta u Velikoj Britaniji.
Analiza je obuhvatila istraživanja kupaca Škode i procjenu njegovog mjesta na tržištu. Za vlasnike Škoda utvrđeno je da su zadovoljni svojim automobilima, ali tvrtka je imala samo 1,7 posto tržišnog udjela. Utvrđeno je da se brand smatra zastarjelim, iako se Škoda više nije smatrala da proizvodi loše kopije konkurentskih automobila. SWOT analiza pokazala je da Škoda treba izgraditi svoj brand kako bi povećala svoj tržišni udio. Iskoristili su ovu priliku stvaranjem nove reklamne kampanje, usredotočujući se na pozitivne povratne informacije koje su primili od kupaca, a zatim pokrenuli marketinšku kampanju na temelju zadovoljstva kupaca. Ova kampanja dopustila je Škodi da se natječe protiv svojih suparnika tako da se istakne.
Primjer 3
SWOT analizu lanca kućnog namještaja IKEA također je opisao Times 100. Analiza je istaknula predanost IKEA-e održivosti i smanjenju otpada kao veliku snagu. IKEA brand i njihov ključni koncept pružanja kvalitetnih proizvoda po pristupačnim cijenama također su ključne prednosti. Potreba zadržavanja proizvodnih troškova mogla bi se također smatrati slabošću; međutim, rastuće tržište za zelene i održive proizvode identificirano je kao prilika koju bi trebali iskoristiti. Sadašnje stanje gospodarstva smatra se prijetnjom uspjehu IKEA-e, ali se očekivalo da će im niske cijene pomoći da pretvore ovu prijetnju u priliku.
