Kao posrednik, vi ste treća strana koja pomaže strankama u rješavanju sporova ili pregovaranju. Vaše se poduzeće može usredotočiti na privatni sektor ili možete raditi sa sudovima na provođenju mandatnih medijacija. Medijacija predstavlja oblik alternativnog rješavanja sporova koji se može dobrovoljno provoditi. Svaki spor se ne rješava posredovanjem. Posredovanje nije isto što i arbitraža jer su rezultati arbitraže često obvezujući.
Postupci istraživanja specifični za državu. Svaka država zadržava vlastite kriterije bilo kroz statut ili sudske propise. Na primjer, da biste primili uputnice od suca obitelji, možda ćete morati završiti određeni program obuke. Razvijte sustav kako biste bili informirani o zakonima ili pravilima koja utječu na vaše poslovanje. Na primjer, može se donijeti novi zakon koji povećava broj sati trajnih edukacijskih tečajeva koje morate dovršiti kako biste održali svoje poslovanje.
Potpune zahtjeve za dobivanje licence, ako je potrebno. Možda ćete se morati obvezati, što uspostavlja pokrivenost osiguranja i minimizira osobnu odgovornost kao što je nepropisno ponašanje ili nemar. Na primjer, iako bi vaši klijenti mogli potpisati odricanje prije nego što počne posredovanje, možda ćete biti odgovorni za očuvanje povjerljivosti informacija koje ste naučili tijekom posredovanja.
Odredite strukturu naknade (npr. Satne ili paušalne stope) i prikupite zalihe (npr. Obrazac koji naglašava pravila posredovanja, memorandume ili predloške ugovora, posjetnice). Vaše cijene trebaju odražavati vaše iskustvo. Neki posrednici s korporativnom ili pravnom pozadinom naplaćuju više od 500 dolara po satu za rješavanje poslovnih slučajeva ili 200 dolara za slučajeve osobne ozljede. Da biste utvrdili što medijatori naplaćuju u vašem području, kontaktirajte lokalne sudske službenike ili stvarne medijatore i pitajte o naknadama za posredovanje. Mnoge medijacije održavaju se u uredu posrednika, koji služi kao neutralno mjesto. Ako radite od kuće ili izvan radnog vremena, potražite zgrade ili urede koji iznajmljuju prostore (npr. 100 USD za četiri sata u maloj dvorani za sastanke). Ako živite u velikom gradu i iznajmljujete prostor na popularnoj lokaciji, očekujete da ćete platiti više.
Obratite se lokalnom uredu za male tvrtke (sba.gov) ili uredu SCORE (score.org) za besplatnu pomoć u pripremi poslovnog plana i procjeni potreba za financiranjem, kao i izvora. Vaši početni poslovni troškovi ovisit će o nekoliko čimbenika, kao što je radite li kod kuće ili zaposlite zaposlenike.
Steknite praktično iskustvo. Na primjer, sudjelujte u besplatnim medijacijama kako biste poboljšali svoje vještine. Neprofitne organizacije poput Centra za posredovanje u Oaklandu (mediation-omc.org) nude mogućnosti svakome tko je zainteresiran za posredovanje. Centar za posredovanje u Oaklandu naplaćuje različite naknade ovisno o vrsti iskustva koje trebate, kao što je 150 USD za 10-satno stažiranje ili 300 USD za 20 sati promatranja plus ko-posredovanje. Također se možete obratiti poslovnom treneru ili praktičaru za savjetovanje.
Promovirajte svoju tvrtku i dosljedno umrežite. Na primjer, razviti profesionalnu prisutnost s društvenim mrežama kao što su Facebook.com, LinkedIn.com i Twitter.com. Izradite web-lokaciju koja opisuje vašu tvrtku i naglašava sve vještine ili specijalnosti, kao što su tečnost stranog jezika ili uspjeh u sporovima o razvodu. Procijenite svoju konkurenciju i razvite strategiju kojom ćete razlikovati svoje poslovanje. Vaša web lokacija može sadržavati blog za odgovore na uobičajena pitanja. Razmislite o pristupanju lokalnoj gospodarskoj komori zajedno s profesionalnom udrugom za posrednike. Razvijanje odnosa s medijatorima može vam pomoći da primite preporuke klijenata, kao što je slučaj kada medijator ima sukob interesa i ne može riješiti određeni slučaj.
Savjet
-
Svatko općenito može raditi kao posrednik, iako neka područja zahtijevaju posrednike da budu odvjetnici.
Upozorenje
Mnoge privatne tvrtke ili udruge nude neovisne certifikacijske programe koji se usredotočuju na medijaciju, ali možda neće biti priznati u vašoj nadležnosti. Stoga, čak i ako ste certificirani od strane tvrtke XYZ, možda ćete morati završiti dodatnu obuku kako bi zadovoljili lokalne zahtjeve.
