Potrošači odabiru ovjerenu poštu USPS-a (USPS) jer nudi mogućnost praćenja paketa dok je u tranzitu, a zatim potvrđuje isporuku. No lako je izgubiti malu zelenu potvrđenu poštu koja ima broj za praćenje. Nažalost, praćenje pošte bez broja za praćenje gotovo je nemoguće. Iako pretraživanje "izgubljene pošte" može dati rezultate, napori se bolje troše na pronalaženje broja za praćenje na drugim dokumentima, kao što je potvrda.
Zahtjev za izgubljenu poštu
USPS obavlja pretraživanja izgubljene pošte kada se na odgovarajući način podnesu zahtjevi. Potrebne su točne informacije kako biste mogli pretraživati izgubljenu poštu putem web-lokacije USPS ili u lokalnoj podružnici. U najmanju ruku, pretraživanja izgubljenih stavki moraju sadržavati ime i potpunu adresu pošiljatelja i primatelja. Navedite veličinu omotnice ili dimenzije paketa. Ako su korištene omotnice ili kutije USPS Flat Rate, imajte na umu koje veličine. Opišite sadržaj paketa. Na primjer, ako šaljete iPad, opišite model, veličinu i boju. Sve informacije, uključujući slike, pomažu u identifikaciji paketa.
Nema jamstva s izgubljenim zahtjevom za poštu, što je zapravo posljednje sredstvo za stavke za koje sumnjate da su potpuno izgubljene. USPS šalje ažuriranja e-pošte nakon što je zahtjev podnesen i proslijedit će prihvatljive pakete željenom primatelju.
Pogledajte račun
Moguće je da čak i ako zeleni potvrđeni obrazac pošte bude izgubljen, račun će i dalje biti dostupan. Potvrde o poštanskim pošiljkama mogu se naći u potvrdama o troškovima poslovanja ili čak fotografirati za knjigovodstvene evidencije. Kada USPS skenira ovjereni obrazac za poštu i pošalje pismo, broj za praćenje ispisan je na računu. Ako imate taj račun, imate broj za praćenje.
Broj za praćenje izgleda kao broj kreditne kartice u segmentima s četiri broja. Potvrda treba sadržavati popis pošiljke i očekivani datum isporuke, nakon čega slijedi broj za praćenje.
Idite u podružnicu USPS
Ako nemate ovjereni obrazac za poštu ili račun s brojem za praćenje, vaša posljednja nada je da odete u granu u kojoj je pošiljka poslana. Većina predstavnika USPS-a će glatko reći: "bez broja za praćenje, ništa se ne može učiniti." Iako je to istinita izjava, USPS ima mnogo vrsta izvješća s mnogo informacija.
Jedno izvješće uključuje dnevni popis poslanih paketa s vremenom dostave i svim relevantnim brojevima za praćenje. Ako znate datum i vrijeme slanja paketa, to bi mogla biti posljednja nada u pronalaženju broja za praćenje. Naravno, kada se pronađe broj za praćenje, može se potvrditi očekivano mjesto isporuke. Da bi upravitelj podružnice mogao pokrenuti ovu vrstu izvješća, možda će trebati malo uvjeriti se jer im to nije potrebno. Ostanite ljubazni i zahvalni za sve napore.
Paket stiže
Ako nema dostupnog broja za praćenje, jedini način praćenja paketa je potvrda primatelja da je primljen. Naravno, to vrijedi za pakete koji se šalju prijateljima, ali suradnja za potvrdu isporuke možda neće biti tako lako objavljena u situacijama kao što su pravna pitanja ili povrat.
