Industrija osiguranja je visoko konkurentna jer se pojedini agenti i tvrtke međusobno natječu za veći dio tržišnog udjela. Zavod za statistiku rada očekuje prosječni rast u industriji osiguranja u smislu broja novih radnih mjesta koja će se stvoriti između 2008. i 2018. godine. Uz minimalan rast koji se raduje, agenti osiguranja i tvrtke morat će se razlikovati na tržištu od suočavanje s nizom kritičnih čimbenika uspjeha.
Korištenje Interneta
Jedan od ključnih faktora uspjeha za industriju osiguranja u cjelini, a posebno za pojedina osiguravajuća društva, jest potreba za ažuriranjem načina poslovanja. Zavod za statistiku rada (BLS) napominje da će rastuća upotreba interneta eliminirati neke poslove unutar industrije i povećati zaposlenost u drugima. Iako to može negativno utjecati na zapošljavanje prodajnih agenata, na primjer, dopuštajući ljudima da dobiju instant citate na internetu, njegova moć kao marketinški alat pružit će industriji nesumnjivu sposobnost da nastavi rasti i povećavati prihode tako što će brzo doći do ljudi.
Dobra poslovna strategija
Industrijski Savez Osiguranje i financijske usluge Inc napominje da je veličina osiguravajućeg društva slučajna u njegovu uspjehu ako ima čvrstu poslovnu strategiju. Dobra poslovna strategija može osiguravajućoj agenciji ili tvrtki pružiti stabilnost koja joj je potrebna da izdrži oseku na tržištu i njene fluktuacije. Prema savezu, zdrava poslovna strategija sastoji se od usredotočenja na izvrsnost u jednoj funkcionalnoj vještini kao što je prodaja. Drugo, to uključuje fokusiranje na jedno specifično tržište unutar industrije kao što je životno osiguranje. Tržište bi trebalo biti mjesto na kojem tvrtka može uspostaviti svoju nišu. Drugim riječima, potrebno je usredotočiti se na jedno pod-tržište unutar šireg tržišta. To također znači planiranje promjena u industriji i učenje kako ih iskoristiti u svoju korist.
Financijska snaga
Nakon recesije koja je započela 2007. godine, od ključne je važnosti za osiguravajuća društva da pokazuju financijsku snagu u sve tešoj gospodarskoj klimi. Financijska snaga osigurava potrošačima da donose financijski odgovorne investicijske odluke. Financijska snaga podrazumijeva kvalitetnu imovinu, sposobnost prikupljanja dugoročnog kapitala, adekvatne novčane rezerve, dokazanu strategiju upravljanja rizicima i visoke ocjene koje daju tvrtke ili organizacije koje procjenjuju financijsku snagu.
