Prodajno osoblje može biti spremno donijeti prihode za vašu tvrtku. Međutim, za uspjeh će im biti potrebne posebne smjernice. Vašem prodajnom timu trebaju verbalne vještine, metode kontakta i vještine praćenja. Sustavi za pristup klijentima moraju biti uspostavljeni, a nadzor onoga što radi i što ne funkcionira je ključno. Dobar voditelj prodaje raste prodajnom snagom pružanjem obuke koja će podržati sve napore tijekom prodajnog ciklusa.
Stavke koje su vam potrebne
-
Materijali za obuku
-
Tehnologija i softver
-
Proračunske tablice
-
Sustavi konferencijskih poziva
-
baze podataka
Počnite s komunikacijom. Pobrinite se da svi profesionalci prodaje u vašem timu u potpunosti razumiju proizvode i njihovu vrijednost za klijente. Obrazujte pojedince dok ne oduševljeno artikuliraju ono što vaša tvrtka može ponuditi. Dajte jezik prodajne sile uae u govornom i pisanom obliku.
Potaknite timsku prodaju. Na primjer, neki profesionalci u prodaji su dobri u hladnom pozivu. Oni su izvrsni u izradi tog početnog uvođenja vaših ponuda. Drugi su bolji u praćenju. Oni vole razgovarati o detaljima i svim aspektima značajki i prednosti onoga što prodajete. Treća kategorija ljudi prodaje je dobra u zaključivanju posla. Oni mogu dobiti "da" i ček od klijenta. Ako prodajete vrhunske proizvode, pristup timskoj prodaji često bolje funkcionira kako bi se produljio prodajni ciklus.
Ne štedite na tehnologiji. Kupujte prijenosna računala i dobre projektore kako bi vaša prodajna ekipa napravila sjajne prezentacije. Kupite destop računala, mobilne telefone i baze podataka koji će svima pomoći da rade na optimalnoj učinkovitosti. Stručnjaci za prodaju koji imaju dobre alate osjećaju se osnaženijima od onih koji rade sa starim bazama podataka ili slabijim računalima.
Pomozite svim prodavačima da ostanu u kontaktu jedni s drugima. Iako natjecanje može biti dobro u timu, većina pojedinaca u prodaji osjeća se bolje i više motivirani kada ostanu u kontaktu s drugima u timu. Konferencijski pozivi mogu pomoći dvjema ili više osoba da održavaju svakodnevne ili tjedne sastanke kako bi oblikovali planove i vratili ono što ne funkcionira. Sastanci licem u lice za vaše prodajno osoblje su također dobri. Sastanak uživo dobar je način razmjene ideja i odbijanja ideja.
Zadržite rezultat. Pratite kontakte, pozive, sastanke za praćenje i stvarnu prodaju u obliku proračunskih tablica. Shvatite što funkcionira u smislu upravljanja vremenom i energijom. Prodajni profesionalci koji mogu predvidjeti koliko će prodaje proizvesti s određenom količinom napora više će se kontrolirati.