Promjene u računalnoj, informacijskoj i komunikacijskoj tehnologiji utječu na sve aspekte poslovnog svijeta, od marketinga i umrežavanja do istraživanja i razvoja. Razumijevanje i korištenje napredaka u tehnološkoj industriji od vitalnog je značaja za svakog vlasnika, radnika ili investitora ako žele nastaviti rastuće poslovanje i privlačiti nove klijente i klijente.
Pristupačnost
Napredak u mobilnoj tehnologiji omogućuje poslodavcima i zaposlenicima da komuniciraju na novije, brže načine. Prijenosna računala, tablet računala i mobilni uređaji kao što su PDA čuvaju radnike stalno povezani, podizanje mreže na drugu razinu. Tvrtke imaju pristup svojim klijentima i klijentima on-line i obrnuto, povećavajući učestalost i brzinu komunikacije te povećavajući dostupnost tvrtki svojim klijentima.
primjena
Korištenjem povezanosti koju nude promjene u tehnologiji, tvrtke mogu lako održavati najnovije informacije i vijesti klijentima i klijentima. Oni također mogu koristiti ovaj pristup za brže istraživanje o tome što klijenti traže, što vodi bržem razvoju poslovanja. Mnoge tvrtke već koriste alate za društveno umrežavanje kao što su Facebook, Twitter i LinkedIn kako bi ostali u stalnom kontaktu sa svojim klijentima i saznali više o tome kako mogu poboljšati svoju tvrtku.
Prednosti
Brzina je ključna u svijetu poslovanja i tehnologije. Tvrtke neprestano razvijaju svoje proizvode i usluge u nadi da će najprije doći do željene publike. Promjene u svim oblicima tehnologije danas omogućuju radnicima brzu i jednostavnu komunikaciju i kupce iz cijelog svijeta. Napredak u komunikacijskoj tehnologiji posebno otvara više radnih mjesta, jer mnoge tvrtke dopuštaju svojim radnicima da budu mobilnije, a potencijalni zaposlenik možda neće morati živjeti na određenom mjestu kako bi se kvalificirao za posao. Ona također omogućuje manjim tvrtkama da se natječu s velikim tvrtkama, pomažući im da pronađu kupce izvan svog susjedstva.
Potencijal
Tehnološki napredak već ima veliki utjecaj na poslovni marketing, budući da je većina tvrtki prepoznala vrijednost ažurirane web-stranice i drugih on-line resursa. Kako promjene u tehnologiji omogućuju da internet postane interaktivniji, tvrtke će imati mogućnost izravnijeg komuniciranja sa svojim kolegama, konkurencijom i svojim klijentima. Ova promjena mogla bi pomoći poslovnom svijetu da postane transparentniji, što će dovesti do rasta i razvoja koji će koristiti radnicima i svima koji trebaju usluge koje pružaju.
Stručni uvid
Promjene u tehnologiji i njihov utjecaj na poslovni svijet mogu se promatrati s nekoliko različitih perspektiva. Prema studiji koju je proveo Centar za istraživanje informacijskih sustava na Massachusetts Institute of Technology, tri različite perspektive uključuju pokušaj poboljšanja poslovanja ili tvrtke, pokušavajući nadmašiti uspjeh konkurentnih tvrtki i pokušati odlučiti hoće li se pridružiti određenom posao ili industriju.