UPS pruža korisnicima slobodu da promijene opcije dostave nakon što je njihov paket već u tranzitu. Ova je opcija korisna ako ste slučajno poslali paket na pogrešnu adresu ili vam je paket trebao biti vraćen. Primatelji također mogu promijeniti opcije dostave ako UPS pokuša isporučiti paket i nitko nije dostupan za potpisivanje. Sve ove promjene mogu se izvršiti s web-stranice UPS-a, iako UPS može naplaćivati dodatne naknade za izmjene pošiljke.
UPS presretanje paketa (pošiljatelj)
Prijavite se na svoj UPS račun na web-lokaciji UPS-a da biste izvršili izmjene svoje pošiljke putem programa Intercept. Ako nemate račun, možete stvoriti besplatni račun pomoću gumba "Registriraj se" u prozoru prijave.
Kliknite na karticu "Dostava" na vrhu prozora, a zatim kliknite na "Prikaži povijest". Ako niste platili dostavu putem UPS računa, možda ćete morati dodati broj svoje InfoNotice na svoj račun kako biste pristupili Opcije povezane s paketom na web-mjestu UPS-a Stavite kvačicu u okvir pored pošiljke na kojoj želite izvršiti promjenu adrese UPS-a Kliknite “Zahtjev za presretanje” da biste preusmjerili svoj UPS paket.
Odaberite vrstu presretanja koju želite napraviti. Odaberite "Povratak pošiljatelju" kako bi ga UPS vratio pošiljatelju, "Isporučite drugoj adresi" kako biste promijenili adresu za isporuku, "Odgodu dostave" kako biste odgodili isporuku i isporučili na drugi datum, ili "Pozvati" imati UPS držite paket na UPS mjestu za preuzimanje.
Kliknite "Dalje" da biste unijeli podatke o kreditnoj kartici i potvrdili presretanje. Presretanje će biti izvršeno na dan kada će paket biti dostavljen.
UPS naknade za presretanje
Sve UPS usluge presretanja imaju isti raspored pristojbi, s izuzetkom opcije "Pozovi poziv", koja je besplatna. U vrijeme objavljivanja, presretanja na internetu iznose 16,40 USD. Također možete zakazati bilo koju mogućnost presretanja preko telefona pozivom 1 (800) 742-5877, Presretanje po telefonu košta $22.90 u vrijeme objavljivanja.
Promijenite isporuku (primatelj)
Pronađite svoj 12-znamenkasti UPS InfoNotice broj na InfoNotice slip-u koji je ostavio vozač UPS-a koji je pokušao isporučiti paket. Ovaj broj možete dobiti od prodavatelja prije isporuke jer je broj InfoNotice isti kao i onaj koji se koristi za praćenje paketa tijekom transporta.
Idite na web-mjesto UPS-a u web-pregledniku. Unesite broj UPS InfoNotice u polje "Track" na lijevoj strani zaslona i kliknite "Track." Kliknite "Odaberi drugu opciju isporuke" iz odjeljka "Package Progress". ”“ Isporučite na drugu adresu ”,“ Odgodite isporuku ”ili“ Povratak pošiljatelju ”. Kliknite“ Dalje ”.
Unesite dodatne informacije koje su vam potrebne, kao i podatke o kreditnoj kartici ako se procjenjuju dodatne naknade. Kliknite "Finish" da biste potvrdili poslane promjene. Ove izmjene podliježu istim naknadama kao i one koje je izvršio pošiljatelj.
