Koji su uzroci demoralizacije zaposlenika?

Sadržaj:

Anonim

Demoralizirani radnici su loši za razine produktivnosti tvrtke i kvalitetu usluge klijentima. Nizak moral zaposlenika može rezultirati iz različitih izvora, uključujući i postupke uprave, kao i primjer koji nadređeni odlučuju postaviti za radnike niže razine. Potrebno je pomno ispitivanje radnog mjesta kako bi se odredilo kako poslovne strategije i akcije upravljanja utječu na moral zaposlenika.

Nedostatak povjerenja na radnom mjestu

Odnosi na radnom mjestu između zaposlenika i upravljačkog osoblja izgrađeni su prvenstveno na povjerenju prema Američkom udruženju za upravljanje. Zaposlenici mogu pokazati nizak moral i opći dojam demoralizacije kada ih rukovodstvo tretira kao oruđe, a ne ljude s vrijednim mišljenjima i perspektivama o zadacima koji su u tijeku. Emocionalno otpušteni zaposlenici koji se osjećaju manipuliranim ovom strategijom upravljanja neće raditi tako teško za tvrtku i mogu proizvesti nižu kvalitetu rada ili jednostavno trebati više vremena za izvršavanje zadataka.

Nedostatak mobilnosti prema gore

Službenica u poštanskoj sobi koja zna da se nikada ne uspinje kroz redove tvrtke i iz najniže razine radit će tako teško da zadrži svoj posao. Organizacijska kultura koja nema sredstava za radnike da budu pokretni prema gore i zarađuju promocije kroz naporan rad, može demoralizirati osoblje jer ovi zaposlenici gledaju rukovoditelje i rukovodeće osoblje uživaju unosne pogodnosti i pogodnosti dok rad niskih zaposlenika ostaje nezahvalan. Prema internetskoj stranici IQ-a za ljudske resurse, nedostatak mobilnosti prema gore također pokazuje nepovezanost između očekivanja menadžmenta i primjera koji je osoblje postavilo za zaposlenike niže razine.

Odjel borbe

Sukobi među članovima tima mogu povući moral odjela i demoralizirati radnike na primanju uznemiravanja na radnom mjestu. Uprava mora biti proaktivna u suočavanju sa slučajevima uznemiravanja na radnom mjestu i odmah disciplinirati radnike koji su krivi za počinjenje takvih djela. Upravljanje i vlasništvo koje dopuštaju kulturu uznemiravanja kako bi se prožimalo radno mjesto može uzrokovati da radnički moral još više padne. Oni čak mogu podnijeti građansku odgovornost ako se zaposlenici odluče tužiti za stvaranje radnog mjesta na kojem zlostavljanje može napredovati.

Micromanaging zaposlenika radnih mjesta

Praćenje zaposlenika je prihvatljiv način kontrole kvalitete proizvoda, no promatranje radnika može previše potresti povjerenje zaposlenika i oslabiti moral. Mikromanaginiranje se događa kada pitanje upravljanja ili vlasništva i kritika radnog učinka na svakom koraku - čak i jednostavni zadaci. Micromanagement uzrokuje da se radnici boje nerealnog odmazde zbog neuspjeha u obavljanju nevidljivog standarda, tvrdi American Management Association. Postavljanje jasnih očekivanja za radni učinak i omogućavanje tim zaposlenicima da se uključe u zadatke bez trenutne kritike mogu pomoći u održavanju moralnosti i izbjegavanju demoralizacije radne snage u cjelini.